根据客户取向特征分类，可分为关系取向（鸽子型）、价值取向（猫头鹰型）（）。
第1题：
第2题：
客户关系管理的目标可以分拆为（）
第3题：
A、政治价值取向
B、社会价值取向
C、经济价值取向
D、文化价值取向
E、历史价值
取向
第4题：
以日常情感关怀为主的维护内容是针对（）客户。
第5题：
咨询师对人性的看法，直接关系到咨询中的（）
第6题：
价值取向（猫头鹰型）类别客户维护应以（）为主。
第7题：
关系取向（鸽子型）类别客户维护应以（）。
第8题：
第9题：
以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。
第10题：
房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析中，名盘和高价楼盘通常对（）的消费者有吸引力。