实体渠道是指通过()接触客户的渠道类型

题目

实体渠道是指通过()接触客户的渠道类型

  • A、电话网络
  • B、直销人员
  • C、销售人员
  • D、实体店面
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

关于通信服务渠道的说法,正确的是()。

A:在营业厅设立新业务体验区,体现了渠道的销售功能
B:自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道
C:大客户经理属于间接渠道
D:根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道

答案:B
解析:
本题考查通信服务渠道策略。选项A,在营业厅设立新业务体验区体现了承担促销功能;选项C,大客户经理属于直销渠道;选项D,按照渠道的体现形式可以将渠道分为实体渠道、直销渠道和电子渠道。

第2题:

电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过()方式提供服务和销售产品的自有渠道,是公司整体渠道体系的重要组成部分,与实体渠道互为补充、相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。

  • A、信息化
  • B、专业化
  • C、数据化
  • D、显性化

正确答案:A

第3题:

()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。

A.人员沟通渠道

B.非人员沟通渠道

C.正式沟通渠道

D.非正式沟通渠道


参考答案:B

第4题:

渠道的宽窄是指销售渠道通过同类型中间商的多少。


正确答案:正确

第5题:

()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。

  • A、人员沟通渠道
  • B、非人员沟通渠道
  • C、正式沟通渠道
  • D、非正式沟通渠道

正确答案:B

第6题:

渠道整合主要是指()的整合。

  • A、自助渠道与电子渠道
  • B、高柜渠道与低柜渠道
  • C、柜面渠道与电子渠道
  • D、柜面渠道与客户渠道

正确答案:C

第7题:

实体渠道作为渠道体系的重要一环,承担着线下直面客户、提供移动服务的任务。以下属于实体渠道的是:()

  • A、自营厅
  • B、签约渠道
  • C、加盟厅
  • D、直销队伍

正确答案:A,B,C

第8题:

集团客户业务渠道由()和()组成。

A.电子渠道

B.校园渠道

C.社区渠道

D.实体渠道


答案:AD

第9题:

客户通过多个渠道获得的服务与支持,被称为()。

  • A、多渠道客户服务
  • B、多渠道客户沟通
  • C、多渠道客户管理

正确答案:A

第10题:

()是指组展商通过中间环节辅助而将会展产品销售给客户的过程。

  • A、直接渠道
  • B、间接渠道
  • C、一级渠道
  • D、二级渠道

正确答案:B

更多相关问题