运用问题接近法的关键是发现并提出()的问题。

题目

运用问题接近法的关键是发现并提出()的问题。

  • A、企业需要解决
  • B、自己最擅长
  • C、社会热点
  • D、顾客最关心
  • E、最能引起顾客共鸣
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第1题:

运用谈话法的关键是

A、问题的设计

B、活动的组织

C、问题的实施

D、教学内容的趣味性

E、语言的艺术性


参考答案:A

第2题:

系统分析法中,系统研究作业的中心内容是()

A:搜集资料,对资料进行分类整理
B:发现问题并描述出问题状况所具有的性质
C:由一个问题状况的分析过渡到系统目标的确认
D:发现问题并对其提出可行方案

答案:C
解析:
系统研究作业的中心内容是由一个问题状况的分析过渡到系统目标的确认过程。

第3题:

下列选项属于接近拜访顾客的是()。

A、好奇接近法

B、求教接近法

C、问题接近法

D、调查接近法


参考答案:ABCD

第4题:

解决问题的基本过程是(  )。

A.发现问题——理解问题——提出假设——检查假设
B.发现问题一研究问题——提出假设一一检查假设
C.发现问题一提出假设——理解问题一检查假设
D.研究问题一一发现问题——一提出假设一检查假设


答案:A
解析:

第5题:

关于历史资料研究法的说法,正确的是()。
Ⅰ.耗时耗力
Ⅱ.节省费用
Ⅲ.可以主动提出问题并解决问题
Ⅳ.不能主动提出问题并解决问题

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ

答案:B
解析:
历史资料研究法的优点是省时、省力并节省费用。缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解决问题。

第6题:

在设计问卷之前,需要进行探索性工作。下列做法中,属于探索性工作的是( )。

A.运用卡片法记录并分类每个问题
B.运用文献法了解研究问题的现状
C.运用框图法确定研究问题的板块
D.通过实地考察明确研究问题的主题
E.通过访问研究对象了解待研究的问题

答案:B,D,E
解析:
进行探索性工作:通过文献回顾、实地考察、访问专家,认识待研究的问题。如研究者希望对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾,发现这方面的研究成果比较少。在与失业人员的交流中,研究者发现他们的社会支持涉及情感支持、社会交往、实际协助、经济协助、指导、建议等方面,从而就可以设计相应问题。

第7题:

历史资料硏究法的特点是( )。
①耗时耗力
②节省费用
③可以主动提出问题并解决问题
④不能主动提出问题并解决问题

A.①②③
B.②④
C.①②④
D.②③

答案:B
解析:
历史资科研究法的优点是省时、省力并节省费用。缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解决问题。

第8题:

问题的解决有四个阶段:发现问题、理解问题和( )

A.提出假设

B.扩充假设

C.运用假设

D.确定假设

E.检验假设


正确答案:AE

第9题:

解决问题的基本过程是( )。

A、发现问题——理解问题——提出假设——检查假设
B、发现问题——研究问题——提出假设——检查假设
C、发现问题——提出假设——理解问题——检查假设
D、研究问题——发现问题——提出假设——检查假设

答案:A
解析:
解决问题的基本过程就是发现、理解问题,然后提出假设,最后检查假设。

第10题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它由四类问题组成()

  • A、背景问题
  • B、难点问题
  • C、暗示问题
  • D、示意问题

正确答案:A,B,C,D

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