所谓企业的核心竞争力是指可以更有效率、更有效果地()客户。

题目

所谓企业的核心竞争力是指可以更有效率、更有效果地()客户。

  • A、获得
  • B、保留
  • C、服务
  • D、发展
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

在市场经济条件下,价格机制可以有效率地使资源得到更有效率的利用。


参考答案:错

第2题:

关于关注战略的描述,错误的是()

A.尽管竞争压力较大,但回报率仍要在演出行业平均水平以上
B.试图比竞争对手更有效率或者更有效果地服务目标观众
C.关注范围狭小的战略目标
D.不忽略成本;在不影响差异化的领域推行降低成本关注

答案:A,D
解析:
选项A属于成本领先战略描述。选项D属于差异化战略描述。关注战略描述:(1)关注范围狭小的战略目标,比如特定观众群、地域性市场;(2)试图比竞争对手更有效率或者共有效果地服务目标观众。成本领先战略描述:(1)促成相对一般竞争对手来说更低的成本,但不是以牺牲质量、服务或其他为代价;(2)要严格控制成本和间接费用,警觉地追求成本降低;(3)尽管竞争压力较大,但回报率仍要在演出行业平均水平以上;(4)提供较高的利润,使其可以再投资来维持成本领先。差异化战略描述:(1)把重点放在创造一种观众或者企业客户认为独特或者优良的并且愿意为其支付高价的演出项目上;(2)采取多种形式,比如有特色的演出、品牌忠诚度、优质观众服务等;(3)倾向于降低价格敏感度和产生较高的利润(4)不忽略成本;在不影响差异化的领域推行降低成本关注。

第3题:

以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是( )

A.核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术

B.普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊,缺乏直观性

C.对于具体企业的高层管理者来说,确切地表述核心竞争力是轻易的

D.所谓的企业核心竞争力“靶心说”,实际上就是用靶子来做一个定位的工具,以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况


正确答案:C

第4题:

所谓“更有价值的知识”,是指对学生()形成、发展具有更大帮助、促进和提高作用的那些准确知识。

  • A、素质
  • B、学习
  • C、生活
  • D、成绩

正确答案:A

第5题:

在回顾完成的工作时,比效率更有价值的东西是()

  • A、效力
  • B、时间
  • C、效价
  • D、影响力

正确答案:A

第6题:

企业的核心竞争力的本质是企业的( )。

A、知识

B、人员

C、管理

D、效率

E、资源


参考答案:AE

第7题:

根据()来对客户进行评级和排队,可使企业能够更有效、更节约地管理其客户的互动过程。


正确答案:客户的价值

第8题:

所谓“效”,是指扫黑除恶专项斗争的效果,不包括()。

A、有可持续的长效

B、追求没水分的实效

C、推进举措要更有力度

D、有经得起历史、实践和人民检验的真效


参考答案:C

第9题:

关于国家标准《GB/T295902013企业现场管理准则》,以下说法正确的是:()

  • A、它的核心思想是“一心、二效、三节”
  • B、一心是指以客户为中心
  • C、二效是指提升效率和效能
  • D、三节是指节约资源、优化节拍、节省时间

正确答案:A,B,C,D

第10题:

顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心,因此更有利于达成单笔交易。


正确答案:错误

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