有利于提高企业在广大公众是的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略,是企业()A、以政府为对象的公关策略B、以相关企业为对象的公关策略C、以社会团体、事业单位为对象的公关策略D、以广大公众为对象的公关策略

题目

有利于提高企业在广大公众是的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略,是企业()

  • A、以政府为对象的公关策略
  • B、以相关企业为对象的公关策略
  • C、以社会团体、事业单位为对象的公关策略
  • D、以广大公众为对象的公关策略
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第1题:

在公关发展的历史过程中,大家比较一致承认的原则有()

A公关必须以公众利益为目标

B公关必须以公众研究为根据

C公关必须以客观事实为基础

D公关必须以自我利益最大化为准绳

E公关必须以科学理论为指导


A,B,C,E

第2题:

客户开发策划开发方案时,需要精细制定开发公关方案,包括(),以及满足客户特殊需求的应对策略和办法。

  • A、营销策略
  • B、谈判技巧
  • C、公关对象
  • D、加油卡优惠额度

正确答案:A,B,C,D

第3题:

有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客.开发潜在市场的公关策略,是企业()。

A.以政府为对象的公关策略

B.以相关企业为对象的公关策略

C.以社会团体.事业单位为对象的公关策略

D.以广大公众为对象的公关策略


参考答案:D

第4题:

简述旅游企业针对政府关系的公关策略。


正确答案: 在我国,政府关系是指旅游组织与代表全体人民的意志和利益,并对全社会实行统一管理的整党和政府机构及其官员和工作人员之间的关系。具体包括各级整党、政府组织及其在任的各级领导、干部和各级工作人员之间的关系。具体来说,旅游组织的政府公众一般包括,各级政府、各级旅游局、治安部门、环保部门、卫生部门、工商行政管理部门、税务部门、财政部门、海关部门等等。
政府关系的基本策略:
(1)遵纪守法,主动纳税,坚持局部利益服从整体利益。这是处理好政府关系的前提。另外,税金是国家财政收入的重要来源。旅游组织是否能够按时缴纳税金,也是衡量组织与政府关系和谐性的一个重要方面。
(2)及时了解和熟知国家的有关政策、方针,熟悉政府有关机构的内部职能。这是处理好政府关系的保障。
(3)保持与政府机构的经常联系,主动向政府提供本组织的有关信息,协助政府解决有关难题。这是处理好政府关系的重要内容。

第5题:

公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关。


正确答案:错误

第6题:

企业采取“推”的策略,以()为主;采取“拉”的策略,则以公关促销、广告促销和消费者促进为主。

  • A、广告促销、公关促销和消费者促进为主
  • B、人员促销和中间商促进
  • C、广告促销、人员促销和公关促销
  • D、广告促销和公关促销

正确答案:B

第7题:

超级市场()是指超级市场经营者为获得公众信任、加深顾客印象而进行的一系列旨在扩大超级市场知名度和树立超级市场形象的促销活动会员制促销策略

  • A、销售促销策略
  • B、店面促销策略
  • C、公关促销策略
  • D、广告促销策略

正确答案:C

第8题:

通信企业面临的如辐射问题,消费者利益申诉问题等危机时,必须采取公众策略,以消除公众对企业的不满,通信企业危机公关的公众策略可以概括为4S,其相应的含义如表5-4所示


正确答案:
(1)端正态度,及时道歉。
(2)务必闭嘴。
(3)重视与消费者的沟通。
(4)使消费者满意。

第9题:

公共关系的研究对象是()。

  • A、公关理论
  • B、公关实务
  • C、公众
  • D、公关史

正确答案:C

第10题:

危机公关公众策略中,需要和公众解释和争论。


正确答案:错误

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