沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递交换的过程。
第1题：
A.②③
B.①②③
C.①②
D.①③
第2题：
沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程。
第5题：
（）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
第6题：
( )是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。
第7题：
（）不是沟通应具备的基本条件。
第8题：
A、信息交流
B、信息传递
C、信息分享
D、信息转换
第9题：
物业管理服务的沟通，是（）人之间交流信息、观点和理解的过程。
第10题：
沟通就是为了设定的目标，把（）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。