书面沟通的心理障碍有哪些?如何克服?

题目

书面沟通的心理障碍有哪些?如何克服?

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相似问题和答案

第1题:

信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
(l)双方所用的语言不同。
(2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
(二)交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
(1)交往者个人性格特征的不同。
(2)交往者特殊的心理关系。
(三)非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
(1)光学一动力符号系统。
(2)辅助语言符号系统。
(3)时间和空间符号系统。
(4)视线接触符号系统。

第2题:

语言交际的心理障碍有哪些?是怎样形成的?以实例说明,除本节提到的以外,语言交际心理障碍还有哪些表现形式,怎样控制和克服?


正确答案: 语言交际的心理障碍有嫉妒、羞怯和猜疑。
语言交际的心理障碍形成的原因是多方面的。客观方面有环境的变更、对交际印象的好坏等都可以产生交际的心理上的障碍;但主观方面的原因是主要的,包括情感、态度、兴趣、气质、性格的许多方面。
实例、其他表现形式以及怎样控制和克服,根据自身生活列举、分析、解答既可。
控制和克服可以从以下几个方面进行,如:加强自我修养、求同存异、理解言外之义、克服羞怯和有意训练。

第3题:

下列选项中不属于有效书面沟通策略的是()。

A.多运用情感交流

B.克服书面沟通的心理障碍

C.对不同个体进行分析

D.正确运用语气


参考答案:A

第4题:

克服沟通障碍的方法有哪些?


正确答案: (1)运用反馈
(2)简化语言
(3)积极倾听
(4)抑制情绪
(5)注意非语言提示

第5题:

大学生在人际交往中有哪些心理障碍,应如何克服?


正确答案: (1)人际交往自卑感
克服:要客观地进行自我分析;要进行积极的自我暗示、自我鼓励;要积极与他人交往
(2)人际交往嫉妒感
克服:正确看待别人的长处和目标;善于调整目标;善于转移注意力;保持良好的心态;常思考自己有无妒忌心
(3)人际交往猜疑心
克服:学会正确的人际认知方法;加强沟通,多做调查研究;学会“冷处理”;
(4)人际交往孤独感
克服:把自己融入集体之中;积极参与社交活动;改正不良的性格;培养慎独的功夫

第6题:

移动客户经理如何克服心理障碍()

  • A、少一些无谓的推理
  • B、学会与人积极沟通
  • C、正确使用语言,最大程度的消除误解
  • D、只看到别人的错

正确答案:A,B,C

第7题:

()不是克服沟通障碍的有效方法。

  • A、克服心理障碍
  • B、扩大知识面
  • C、积极主动倾听
  • D、排除干扰

正确答案:B

第8题:

如何有效消除和克服人际交往的心理障碍?
(1)培养健康心理。
(2)塑造健全人格。
(3)加强自我修养。

第9题:

书面沟通的心理障碍有哪些?如何克服?


正确答案: 书面沟通的心理障碍有:
1、语气障碍;
2、写作障碍;
3、不同个体障碍
有效书面沟通的策略:
策略之一:语气的正确运用。语气可以揭示撰写者对待读者的态度,它对书面沟通的有效性起到制约的作用。正确的语气不仅有助于读者正确理解,而且有利于展示撰写者及其组织的良好形象,保持良好信誉,从而建立与读者的良好关系。
策略之二:克服书面沟通的心理障碍。要克服写作的心理障碍,撰写者必须注意以下问题:积极参与公司的活动;掌握各种写作技巧;树立写作的自信心;就写作问题多与他人交流。
策略之三:对不同个体进行分析。在决定书面沟通前,有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析,以便增强针对性,实现有效沟通。

第10题:

影响有效沟通的障碍有哪些?如何克服这些障碍?


正确答案:沟通的障碍包括两方面:1、组织障碍:由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍:阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施:1、组织行动:营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道,包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能:做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。