信息系统运行维护管理包括()

题目

信息系统运行维护管理包括()

  • A、信息系统运行维护中的人员管理
  • B、信息系统日常运行管理
  • C、信息系统数据管理
  • D、信息系统维护管理
  • E、信息系统运行中的IT服务管理
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第1题:

信息系统运行和维护管理主要包括什么内容?


参考答案:信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的人员、硬件、软件、数据和规程等进行管理的活动。对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训制度的建设。 
对软硬件管理主要是指对软硬件系统的运行进行检测、记录、维护、评价和审计的过程; 对数据的管理主要是数据库的日常管理和维护; 
处理规程的管理主要包括制定和修订规程,完成规程的载体--文档的管理。  

第2题:

信息系统运行维护管理


正确答案:信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的人员、硬件、软件、数据、规程等进行管理活动。

第3题:

信息系统的运维管理包括( )。

A业务管理

B网络管理

C数据库管理

D维护管理

E日常运行管理


答案:

ABCDE

解析:

IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容又可细分为八个子系统:

1.设备管理 2.应用/服务管理 3.数据/存储/容灾管理 4.事务管理 5.目录/内容管理 6.资源资产管理 7.信息安全管理 8.日常工作管理


第4题:

税务管理信息系统运行维护体系包括哪些主要职责?


正确答案: 税务管理信息系统运行维护体系主要职责包括:
(1)负责各类应用系统的日常维护,解决应用系统出现的各种功能类问题;
(2)对运行维护知识库进行管理;
(3)建立系统健康检查制度,优化应用系统,清除垃圾数据;
(4)对于重大故障启动应急预案,做出快速反应;
(5)对于非功能类问题提交相关部门;
(6)最大限度地保障各类应用系统协调高效、安全可靠地运行。

第5题:

负责对信息系统的运行进行控制,记录其运行状态等工作的是()

  • A、信息系统建设项目管理
  • B、信息系统的运行管理
  • C、信息系统维护
  • D、信息系统的评价

正确答案:B

第6题:

信息系统运维的任务包括:信息系统的日常运行管理、信息系统运行情况的记录、()等。

  • A、信息系统特殊情况监护
  • B、信息系统维护状况反馈
  • C、系统运行情况的检查与评价
  • D、信息系统差错率监测

正确答案:C

第7题:

简述饭店管理信息系统的运行与维护。


正确答案: 按照饭店管理信息系统设计,配置相应的硬件和软件并进行特定模块的开发,就可以建立起一个交付使用的饭店管理信息系统.正确使用饭店管理信息系统,充分发挥其作用,需要解决以下问题:
1.充分认识饭店管理信息系统的作用. 在饭店管理信息系统运行之初,有许多操作人员,特是一些管理人员觉得还是老的一套记录方法更直接、更熟练,不太愿意接受新方法.这对于主动热地使用饭店管理信息系统,充分发挥其作用是极为有害的.饭店员工应充分而灵活地使用饭店管理息系统提供的各种功能进行饭店经营管理活动.虽然饭店管理信息系统提供的面向中、下层管理者的功能较强,而面向高层管理者的功能较弱,但不能据此认为它对高层管理者的决策管理活动没有裨益.饭店各级管理人员都应积极使用饭店管理信息系。
2.饭店管理信息系统涉及饭店多个部门且使用者水平参差不齐.因此,必须在饭店员工中开展饭店管理信息系统的操作培训.应从基本的电脑知识入手,使饭店员工掌握CPU、显示屏、键盘、硬盘、光驱、多媒体等有关知识和基本操作.在此基础上,了解饭店管理信息系统的功能结构和硬件配置.最后重点掌握所在岗位将要使用的子系统的各项功能及其操作方法.经过短期培训和一段时间的试运行,使各级饭店管理人员可以熟练地操作饭店管理信息系统.岗前培训要重视培训一批骨干,上岗后还要定期考核。
3.加强饭店管理信息系统的安全性控制 在饭店组织机构中,不同层次、不同部门的管理人员职权不同,分别负责饭店不同层次、不同部门的经营管理业务.与此相似,在饭店管理信息系统中对不同的使用者设置了不同的使用权限,任何使用者不得超越自己的使用权限.特定岗位的管理者能使用本岗位的子系统进行本岗位责任范围的经营管理活动.例如预订子系统可以查看客房子系统房价,但无权更改房价。
4.注重对饭店管理信息系统的维护 主要是故障排除、功能扩充、性能改进等方面.饭店应配专职电脑工程师,负责排除各种故障,包括硬件维修和软件错误纠正.随着饭店规模的扩大和经营向多样化的发展,饭店管理信息系统也需要进行相应的功能扩充,例如增加会务子系统等.改造现的饭店管理信息系统的硬件和软件,提高其性能,则属于性能改进方面的维护.此外,还必须重视应性维护.例如新的会计制度颁布后,就必须更新原有财务子系统,按新的会计制度设置新的财务帐目。

第8题:

信息系统投入使用后,运行管理的基本内容包括()。

A.数据收集与维护

B.例行信息处理

C.系统运行与维护

D.系统的安全管理

E.系统的性能评价


正确答案:ABCD

第9题:

信息系统的运行维护不管理通常包括()。

  • A、数据维护
  • B、系统维护
  • C、硬件维护
  • D、软件维护

正确答案:A,C,D

第10题:

信息系统运行维护工作主要包括哪些几方面()。

  • A、网络管理岗负责对信息系统中的网络通信系统(包括局域网和广域网)、网络设备等进行管理
  • B、系统管理岗负责信息系统的日常维护和管理
  • C、机房管理岗负责对机房的日常管理
  • D、客户端维护岗负责客户端计算机、终端设备的运行维护、检查及故障维修工作

正确答案:A,B,C,D

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