试述系统维护的组织与工作程序。

题目

试述系统维护的组织与工作程序。

参考答案和解析
正确答案: 系统维护的组织:
(1)系统维护管理人员:专门负责整个系统的维护管理工作。
(2)系统管理人员:熟悉并仔细研究所负责的子系统或模块的功能实现过程。
(3)管理部门:从全局协调和审定维护工作的内容。
系统维护的工作程序:
(1)用户以书面形式向维护管理员提出“维护申请报告”。
(2)维护管理员根据用户提交的申请,召集相关的系统管理员对维护申请报告的内容进行核实和评价。
(3)编制维护报告,提交维护控制部门审批。
(4)维护控制部门对修改所产生的影响做充分的估计。
(5)审批的维护报告,由维护管理员根据具体情况制定维护计划。
(6)维护管理员将维护计划下达给系统管理员,由系统管理员按计划进行具体的修改工作。
(7)修改后应经过严格的测试,以验证维护工作的质量。
(8)测试通过后,再由用户和管理部门对其进行审核确认,不能完全满足维护要求的应返工修改。
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相似问题和答案

第1题:

以下工作中不属于信息系统维护的是(48)。信息系统维护工作的重点是(49)的维护工作。

A.系统应用程序维护

B.业务数据维护

C.主机设备维护

D.机房供电设施维护


正确答案:D
解析:按照系统维护的对象类别来划分,系统维护的内容可分为应用程序维护,业务数据维护、代码维护、主机及外设等硬件设备维护和系统文档维护。其中应用程序是系统维护的重点。

第2题:

系统维护工作的对象是()。

A、源程序代码

B、数据维护

C、整个系统

D、硬件设备维护


标准答案:C

第3题:

系统维护工作的步骤为:(1)以书面形式提出系统维护要求(2)整理系统维护工作的文档(3)制定系统维护工作(4)实施系统维护工作系统直接经济效益是指企业收入增加和成本下降的收益。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

系统维护工作效率的提高应把程序结构复杂性降到最低。


正确答案:正确

第5题:

商品流通企业的管理信息系统的投入使用后,还要进行系统维护的工作,下列工作中,不属于系统维护工作的是()。

A:增加新数据
B:编写系统设计说明书
C:更换硬件易损部件
D:修改程序

答案:B
解析:
系统运行与维护阶段中系统维护包括硬件维护、管理信息系统应用程序维护、数据文件维护、代码维护。选项B,编写系统设计说明书属于系统设计阶段的工作。

第6题:

试述地陪的工作程序。


参考答案:(1)接待前的准备工作
  (2)迎接服务
  (3)入店服务
  (4)核对、商定日程安排
  (5)参观游览服务
  (6)其他服务
  (7)送站服务
  (8)后续工作

第7题:

试述港口工程质量评定工作程序和组织。


答案:
解析:
1)水运工程项目开工前,建设单位应组织施工单位、监理单位对单位工程、分部工程和分项工程进行划分,并报水运工程质量监督机构备案。工程建设各方应据此进行工程 质量控制和检验。
2)分项工程及检验批的质量应由施工单位分项工程技术负责人组织检验,自检合格后报监理单位,监理工程师应及时组织施工单位专职质量检查员等进行检验与 确认。
3)分部丁程的质量应由施工单位项目技术负责人组织检验,自检合格后报监理单位, 总监理工程师应组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行检验与确认。其中,地基与基础等分部工程检验时,勘察、设计单位应参加相关项目的检验。
4)单位工程完工后,施工单位应组织有关人员进行检验,自检合格后报监理单位, 并向建设单位提交单位工程竣工报告。
5)单位工程中有分包单位施工时,分包单位对所承包的工程项目应按规定的程序进行检验,总包单位应派人参加。分包工程完成后,应将工程有关资料交总包单位。
6)建设单位收到单位工程竣工报告后应及时组织施工单位、设计单位、监理单位对单位工程进行预验收。
7)单位工程质量预验收合格后,建设单位应在规定的时间内将工程质量检验有关文件、报水运工程质量监督机构申请质量鉴定。
8)建设项B或单项工程全部建成后,建设单位申请竣工验收前应填写建设项目或单项工程质量检验汇总表,报送质量监督机构申请质量核定。

第8题:

以下关于系统维护工作特点的描述中,不恰当的是(50)。

A.系统维护经常遇到很多问题

B.系统维护工作的对象是整个系统的配置

C.系统维护工作对维护人员要求较高

D.系统维护工作的成本比系统开发低


正确答案:D
解析:系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动,以保证系统中各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。由于信息系统维护是面向系统中各种因素的,所以系统维护工作的对象是构成整个系统的各个组成部分(即整个系统的配置),也会经常遇到很多问题,有些可能是设备故障、有些是人为故障,还有些问题来源于系统的设计缺陷或编码错误,这是维护工作的一大特点。应用软件维护是系统维护的工作重点,主要解决的问题可能来源于系统开发周期的各阶段,这就要求承担维护工作的人员应对开发阶段的整个过程的工作都有了解,并具有较强的程序调测和排错能力,所以系统维护工作对维护人员的要求较高。系统维护工作通常需要付出很高的代价,一般来讲,系统维护的费用占整个系统生命周期总费用的60%以上。造成如此高的维护代价的一方面原因是直接来自维护工作本身的有形的代价,如理解源代码功能、数据结构、接口特点和性能限度等的工作量和费用与系统的复杂程度、维护人员的水平、对系统的熟悉程度密切相关,也与系统采用的开发方法、所用的程序设计语言密切相关。造成高代价的另一方面原因是来自于维护工作所产生的效果和影响上。

第9题:

试述病案管理的主要工作程序。


正确答案: 病案管理工作主要包括以下几个方面:
(1)资料收集:包括收集病人的主诉、现病史、体格检查、病程记录、医疗操作记录、护理记录、检查化验报告、签字文件等信息,并建立姓名索引系统和作为以后医疗统计的依据。
(2)资料整理:将资料按日期先后顺序及来源分类进行排放、粘贴、补漏,然后加以书本式装订。
(3)信息加工:采用索引形式,对首页内容及其他重要资料录入计算机,并进行ICD-10、ICD-9-CM编码和自定标准索引。
(4)保管:包括基本的纸质病案保存,或将纸质病案转化为缩微胶片、光盘或录入计算机硬盘保存。
(5)利用:病案资料的收集、整理、加工与保管都是为了利用,除医务人员外,医院管理者、病人及家属、社会相关人员均需使用。在特定情况下,病案还是有效的法律文件。
(6)质量控制:病案质量控制包括对病案管理质量控制与病案内容质量控制两部分,前者主要针对各工作流程进行质量检查,后者需要通过检查病案书写质量进行监控。

第10题:

简述系统维护的组织与管理维护考虑的问题


正确答案:1建立相应的组织,确定进行维护工作所应有遵循的原则和规划过程
2按照严格的步骤惊醒系统维护
3为了维护有效性,确定质量,记在系统维护内容,将维护做的全部内容以文档规范化形式记录下来
4应注意系统维护的限度问题