霍金斯的消费行为模型中的影响消费决策过程的内部因素，简答有指哪些因素？

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第1题：

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明（）

正确答案:B

第2题：

简答相关群体对消费行为的影响

正确答案: 相关群体对消费行为的影响表现为以下3个方面：
一是示范性，即相关群体的消费行为和生活方式为消费者提供了可供选择的模式；
二是仿效性，即相关群体的消费行为引起人们仿效的欲望，影响人们的商品选择；
三是一致性，即由于仿效而使消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。

第3题：

会展消费行为的影响因素。

参考答案：

参展商消费行为的影响因素：
（1）费用
（2）观众的数量和质量
（3）展会的服务水平
（4）展会的专业化、国际化、品牌化程度
（5）会展产品的选择范围
观众消费行为的影响因素：
（1）收入水平
（2）参展商的质量
（3）展会面向观众的宣传力度
（4）展会产品的宣传力度

第4题：

关于消费者的决策购买过程，以下正确的是（）。

正确答案:A,B,C,E

第5题：

简述餐饮消费行为的复杂决策过程。

正确答案: 识别需求—搜寻信息—信息评价—决定购买—购买后行为

第6题：

影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）。

正确答案:C,D

第7题：

消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。

正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为，而购买饮料则是习惯性购买，前者要复杂得多。消费者购买的一般过程（五阶段模式）是：
（1）引起需求；
（2）收集信息；
（3）选择评估；
（4）购买决策；
（5）购后评价。

第8题：

（）是指调查人员在调查过程中，通过改变某些影响调查对象的因素，来观察调查对象消费行为变化，从而获得消费行为和某些因素之间的内在因果关系的调查方法。

A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查

答案：D

解析：

实验调查是指调查人员在调查过程中，通过改变某些影响调查对象的因素，来观察调查对象消费行为变化，从而获得消费行为和某些因素之间的内在因果关系的调查方法。

第9题：

影响消费行为的心理因素主要有（）因素、（）因素和（）因素

正确答案:动机；情绪；态度

第10题：

有哪些因素影响促销组合的决策？

正确答案: 影响促销组合的决策因素有：产品因素、消费者因素、企业自身因素、各促销手段功效因素和外部环境因素。