维修质量整改措施包括制订技术培训计划、责任处罚条款、设备改进预案

正确答案：C
解析：戴明环(PDCA)是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划(Plan)，依据此计划去做，在做的过程中要适时检查(Check)并在必要时采取纠正行动或改进行动(Action)。然后进入下一轮的PDCA，持续改进，不断提高。
  PDCA模式可简述如下。
  P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
  D——实施：实施过程。
  C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。
  A——处置：采取措施，以持续改进过程业绩。
  综上所述，本题的正确选项是C。

答案：B

解析：

正确答案：B
解析：戴明环(PDCA)是实施项目或其他任何工作的普遍方法。其基本思想是，在做任何事情之前，要做周密计划(Plan)，依据此计划去做(Do)，在这个做的过程中要适时检查(Check)并在必要时采取纠正行动或改进行动(Action)。然后进入下一轮的PDCA，持续地改进，不断地提高。在PDCA模型中，P是指策划，即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D是指实施，即实施过程；C是指检查，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果：A是指处置，即采取措施，以持续改进过程业绩。

答案：B

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正确答案：B

答案：B

解析：

正确答案：ACDE
解析：矩阵图的主要用途有：①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开(QFD)之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其他要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。

答案：B,E

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