属于企业形象内部表现的是()

题目

属于企业形象内部表现的是()

  • A、员工装束
  • B、名称标志
  • C、文化仪式
  • D、建筑装饰
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。

A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度

答案:B
解析:
卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标,包括:时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。故选择B。

第2题:

以下对“企业形象”描述错误的是()

  • A、企业形象是主观和客观的统一
  • B、企业形象是抽象和具体的统一
  • C、企业形象是内部形象和外部形象的统一
  • D、企业形象是现代和传统的统一

正确答案:D

第3题:

企业文化是企业形象的内在根基,企业形象是企业文化的外在表现。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。

  • A、企业形象定位
  • B、企业形象建立
  • C、企业形象调查
  • D、企业形象总结

正确答案:C

第5题:

属于企业形象的内部形象的是()

  • A、工作氛围
  • B、美誉度
  • C、知名度
  • D、文化仪式

正确答案:A

第6题:

属于企业形象外部表现的是()

  • A、工作氛围
  • B、员工装束
  • C、标语口号
  • D、企业风尚

正确答案:C

第7题:

属于企业形象的外部表现的是()

  • A、美誉度
  • B、企业风尚
  • C、工作氛围
  • D、设施摆放组合

正确答案:A

第8题:

下列选项中,不属于内部招聘的优点的是()。

A、增强企业形象和企业文化

B、易于接触本行业优秀人才

C、易于创造员工内部和谐关系

D、经济实惠


参考答案:C

第9题:

营业网点导示系统是()的重要形式

  • A、企业形象
  • B、内部信息传达
  • C、内部功能划分
  • D、以上均不对

正确答案:A,B,C

第10题:

对企业形象理解正确的是()。

  • A、形象是外在的,所以企业形象是企业的"面子"工程
  • B、企业形象是企业文化的综合表现
  • C、企业形象往往是外在表象,一般不值得信任
  • D、企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象

正确答案:B

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