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个案管理的目的是什么？

题目

个案管理的目的是什么？

参考答案和解析
正确答案:（1）在某个特定时间或不同时间阶段，给老年人提供所需的各项服务
（2）确保服务能够充分反映老年人在不同时间阶段的不同需求
（3）帮助老年人获得其所需服务
（4）确保所提供的服务是适当、没有重叠服务
（5）协调、整合社区老年服务的各种资源
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相似问题和答案

第1题：

()是指专业工作者评估案主及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估及倡导一整套包含多种项目的服务,以满足特定案主的复杂需求。

A、个案工作

B、个案管理

C、社会工作

D、个案评估


参考答案：B

第2题：

下列关于个案管理的表述，正确的是（ ）。

A．个案管理强调整合运用多方面资源

B．个案管理中社会工作者扮演治疗者角色

C．个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象

D．个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源

E．个案管理通过专业合作提供服务


正确答案：ACE
个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种la-1题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况。如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。

第3题：

阐述个案辅导的步骤是什么?


参考答案:个案辅导的步骤可以分为两大阶段六个步骤:第一阶段:评估问题?评估问题对于个案辅导是非常关键的阶段。评估问题包括收集和加工信息的各种程序，而信息则是从整个辅导过程中不断产生出来的。评估的目的有以下几项:获得相关信息，提供干预依据;鉴别与问题相关联的控制及影响因素;确定当事人对辅导的预期;确定基础数据与信息。评估问题阶段具体分为三个步骤:(1)确定对象的问题与症状解决问题的第一步就是发现问题。学生的问题是属于学习困难、品行问题、情绪问题，还是人际适应不良问题等等。(2)收集资料要详尽地了解个案辅导对象，需要三方面资料，即个人的历史资料、现状资料和背景资料，以便对当事人有比较全面、深入的了解。(3)诊断分析“诊断”一词是从临床医学上移植而来的。其含义是:通过对需要个案辅导学生的具体问题和有关个人资料的分析和综合，判断其心理或行为问题的特征、性质和原因。准确、科学的诊断是有效干预的前提。第二阶段:进行干预：干预阶段具体也分为三个步骤:(1)制定干预方案，干预方案包括干预目标和干预措施。干预目标要注意适切性、针对性和可操作性。干预措施要具体，并且要与当事人和其家长共同商议，形成“契约”。因为在干预过程中，当事人和他们的家长都是可以调动的辅导资源。(2)实施干预，干预方案实施的过程中，需要运用多种干预技术。一般来说，学校个案辅导主要可以应用人本主义的“当事人中心”疗法，行为干预法，认知干预法等。这些干预技术都需要经过一定的专业培训才能掌握。(3)效果评估和后续辅导，干预过程往往会几经反复，不会一次轻易成功，对于这一点，干预人员要有足够的思想准备。因此，要及时对干预效果进行评估，以便反馈调整，使干预更有针对性

第4题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。

A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估

答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。

第5题：

关于个案管理实施原则的说法，正确的是()。

A:个案管理者与服务对象共同决定服务计划
B:个案管理的服务评估主要是指需求评估
C:个案管理者的重要能力是决策能力
D:个案管理者运用的资源主要来自政府机构

答案：A
解析：
A项，个案管理者与服务对象共同决定服务计划，才能确保为服务对象提供合适、有效的专业服务。B项，个案管理的服务评估包括对服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等的评估。C项个案管理者应当尊重服务对象的自决权。

第6题：

社工一定要知道谁查阅了他们所负责的个案的资料,以及他们查阅的目的和意图是什么。( )

A．正确

B．错误


正确答案：A

第7题：

下列哪项不是个案管理的特征（ ）

A.个案管理是个案工作的拓展
B.服务对象同时遇到多重问题
C.个案管理具有服务和管理双重功能
D.个案管理不强调全貌的管理方法

答案：D
解析：

第8题：

根据研究的目的指向，个案研究可以分为()。

A、诊断性个案研究

B、比较性个案研究

C、专题性个案研究

D、借鉴性个案研究


参考答案：ABCD

第9题：

关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（ ）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务
B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作
C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源
D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

答案：D
解析：
本题考查个案管理与个案工作的差异。个案管理者一般扮演整合服务角色，包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主，通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。(考点：个案管理与个案工作的差异)

第10题：

关于个案管理实施原则的说法，正确的是（　　）。
?

A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B.个案管理的服务评估主要是指需求评估

C.个案管理者的重要能力是决策能力

D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构

答案：A
解析：
个案管理强调服务对象与社会工作者一起工作，包括需求的评估、包裹式服务的规划与组织等，都是由双方共同作决定。B项，个案管理的评估分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。C项，个案管理者的角色要求与传统的直接服务提供者有较大的区别，更注重协调能力，而非决策能力。D项，社会工作者要尽可能掌握有助于满足服务对象需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身，因为服务对象本身所具有的能力也是一项资源。

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