存包室

题目

存包室

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第1题：

李某进超市购物，将装有现金的包存放于超市存包处，购物完后发现包遗失，于是向超市索赔。超市称：“存包处《存包须知》明示，无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元。”因此，超市只赔偿10元。另外，《存包须知》贴在存包窗口上，十分醒目。则（）。

A．该《须知》属于格式条款

B．该《须知》并未订入保管合同

C．该《须知》为保管合同的一个条款，但是该条款无效

D．该《须知》为保管合同的一部分，是有效的

正确答案：AC
AC．【解析】格式条款指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。如：保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。适用于消费者的制度或者规定、商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等，其内容具备要约条件并符合前款规定的，视为格式条款。因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。故选AC．．

第2题：

朱某进超市购物，将装有手饰、现金的挎包存放于超市存包处，后领包时发现包已遗失，索赔时该超市以“存包处《存包须知》明示：无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元”为由，只愿意赔10元。另悉，该《存包须知》贴在存包窗口上，十分醒目，则：( ）

A.该《存包须知》属于格式条款
B.该《存包须知》并未订入合同
C.该《存包须知》为合同的一个条款，但该条款无效
D.该《存包须知》为合同的一部分，有效

答案：A,C

解析：

本题涉及格式条款的问题。依《合同法》第39条、第40条的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款的拟定人应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。格式条款具有免除格式条款提供方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效。本题中，存包须知为反复使用而拟定的条款，为格式条款。该格式条款在顾客存包时能够清楚了解，应认为订入商场与每个存包顾客之间的存包保管合同之中，但该格式条款内容明显违反公平原则。在现实中，如果申明该物品的价值，经验收确认的应按确认的价值赔偿，未申明的可按普通物件赔偿。故本题正确选项为AC。

第3题：

朱某进超市购物，将装有文件资料、司法考试用书及文具的挎包存放于超市存包处，领包时发现包已遗失，索赔时该超市以存包处《存包须知》明示：无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元"为由，只愿意赔10元。另悉，该《须知》贴在存包窗口上，十分醒目。双方为此发生纠纷。对此，下列表述中，正确的是：（）

A．超市须知为格式条款，并已订入存包保管合同，为有效条款，故超市仅负责赔偿10元

B．超市须知为格式条款，因未特别提醒朱某注意，并未订入合同，不具有效力

C．超市须知为格式条款，虽提醒朱某注意，因极不公平，为无效条款

D．超市须知为格式条款，但未提醒朱某注意，为故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，超市应负缔约过失责任

正确答案：C
「考点」格式条款的无效
「解析」参见《合同法》第39条规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。“第40条规定："格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”

第4题：

简述存包室工作程序。

正确答案: 1.存包室工作人员除管理客人存放的球包外，同时负责球杆、雨伞等供客人租用物品的管理。
2.接到客人球包后，详细填写“存包出入登记表”，并由客人签字确认。在客人消费本上记录有关存包费用，将一式两份的存包卡交给客人一份，另一份绑在球包上。
3.制定存包保养计划。每周定期按计划对球包和球杆进行保养，包括球杆晒太阳，清洁，擦油等。
4.将客人球包按球包架编号放好。
5.存放一天的球包要在交换卡上写明日期，在临时存包登记本上登记日期及包内物品，超期收费。
6.月初做好球包到期统计，把存包下月到期的名单交给会员服务部，通知会员付费。需续存的球包按俱乐部规定收费，并更换新的存包卡。
7.客人来取球包时，请客人先出示其存包卡，先根据球包号码查找球包，再核对存放日期、球包、球杆品牌、数量等信息后，请客人在存包领取记录表上签字。将客人球包送到出发台制定地点。

第5题：

读者进入图书馆借书室、阅览室应将随身携带的包应该放在什么地方（）？

A、放在门口
B、随身带
C、交给工作人员
D、放在存包柜

正确答案:D

第6题：

朱某进超市购物，将装有首饰、现金的挎包存放于超市存包处，后领包时发现包已遗失，索赔时该超市以“存包处《存包须知》明示：无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5～10元”为由，只愿意赔10元。另悉，该《须知》贴在存包窗口上，十分醒目。则（）。

A．该《须知》属于格式条款

B．该《须知》并未订入合同

C．该《须知》为合同的一个条款，但该条款无效

D．该《须知》为合同的一部分，有效

E．该条款无效，不影响合同其他部分的效力

正确答案：ACE
【解析】本题考核格式条款。依《合同法》第39条、第40条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款的拟定人应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。格式条款具有免除格式条款提供方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效。本题中，存包须知为反复使用而拟定的条款，为格式条款。该格式条款在顾客存包时能够清楚了解，应认为订入商场与每个存包顾客之问的存包保管合同之中。但该格式条款内容明显违反公平原则，任何包裹的丢失均只赔偿5～10元，免除了商场作为保管人依《合同法》第374条规定应承担的因保管人保管不善造成保管物毁损、火失所应承担的赔偿责任，也排除了顾客作为寄存人依该条请求赔偿损失的权利，因此，该格式条款应为无效条款。

第7题：

存包柜的使用方法是（）

A、自助存包
B、长期占用
C、由工作人员来分配

正确答案:A

第8题：

朱某进超市购物，将装有首饰、现金的挎包存放于超市自助存包处。购物完毕出来领包时发现包已遗失，遂向该超市索赔。该超市认为，其在存包处已经张贴了《存包须知》，该须知明确规定：如果所存物品遗失，每件酌情补偿5至10元，朱某向存包处存包的行为即默示其已经接受了该条款的约束，因此只能按照约定最多赔偿10元。经查，该《须知》贴在存包处的内墙上，距窗口约5米，且为标准的三号字打印，通常在三米以内方可辨认其内容。下列表述中，正确的是（）。

参考答案：A

第9题：

存包柜可被个人长时间一直占用。

正确答案:错误

第10题：

存包室属于运作部管理

正确答案:正确

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