信息社会对图书馆读者服务提出了更高的要求,因此图书馆服务应从哪几

题目

信息社会对图书馆读者服务提出了更高的要求,因此图书馆服务应从哪几个方面进行调整?

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相似问题和答案

第1题:

图书馆读者服务工作最经常、最直接、最基本的服务方式是参考咨询服务。()


参考答案:错误

第2题:

是图书馆服务质量的最终裁判,他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。

A.行政主管部门

B.读者

C.图书馆管理者

D.图书馆员


正确答案:B

第3题:

《公共图书馆服务规范》要求,公共图书馆的服务范围、服务内容、服务时间、服务公约、读者须知、借阅(使用)规则、服务承诺等基本服务政策应在馆内醒目位置和图书馆网站的相关栏目向读者公示,其他服务政策及各类服务信息等应通过各种途径方便读者获取。( )


参考答案:正确

第4题:

为了更好地提高图书馆服务水平,读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。


正确答案:正确

第5题:

图书馆服务的主体是()。

  • A、行政主管部门
  • B、图书馆管理者
  • C、图书馆员
  • D、读者

正确答案:C

第6题:

校图书馆网站的“图书馆在线服务”导航所提供的项目有()等。

A.馆藏书目检索

B.网上借阅服务

C.读者到期图书催还查询

D.读者新书荐购


答案:ABCD

第7题:

出口图书的对外销售服务,主要包括()、为个人读者服务,为国外图书馆服务三种。


正确答案:为同业服务

第8题:

网站在线客服系统应用于图书馆的意义()

A、有利于提高图书馆信息服务效率

B、有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度

C、有利于提升图书馆信息服务的价值

D、有利于提升图书馆图书管理


参考答案:ABC

第9题:

在图书馆读者工作中区分服务的实质在于()()、()。


正确答案:讲究服务艺术;注重服务效果;着眼服务质量

第10题:

读者对图书馆的工作及服务有意见或建议,通过什么渠道反映?


正确答案:读者可以通过图书馆主页的馆长邮箱发邮件,也可以通过俊秀图书馆一楼大厅的馆长信箱来信,还可以通过校园网上的“点题公开留言”提出意见或建议。