沟通可以分为哪几个层次？

参考答案：

生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现需要。

正确答案：沟通的五个阶段:(1)创造有价值的信息。这种信息应该是认真思考的产物，是相对完整的信息。(2)信息进行编码。被编码的信息受到四个条件的影响:技能、态度、知识、社会-文化系统。良好的听、说、读、写、逻辑思维能力对于信息的正确编码很重要。(3)选择信息传递通道。信息源选择传递信息的媒介物。(4)信息接收者理解或阐释信息。接收者把信息翻译成他理解的形式，就是对信息的解码。对信息的解码也受知识、技能、态度、社会-文化系统的限制。所以，接收者理解的信息含义不一定与发送者所要表达的真正意图相吻合。(5)信息接收者做出反应。接收者对信息加以理解和判断后，会有不同的行为反应，这些反应就是信息反馈。

正确答案:①一般性沟通 ②陈述事实的沟通 ③分享个人想法的沟通 ④分享感觉 ⑤一致性沟通

参考答案：ABD

参考答案：ABD

正确答案：
马斯洛认为人的行为都是在需要的基础上被激发的，人的需要从低到高排列成一定的层次。这些需要由低到高依次是：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、求知的需要、审美的需要和自我实现的需要。