撤回包裹时，除（）不退外，其余资费如数退还寄件人，并填写“退还/补收邮费收据”。
第1题：
相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出，要求撤回时，不退还已收取的邮费的邮件有( )。
A.平常函件
B.挂号函件
C.保价信函
D.包裹
第2题：
撤回的包裹尚未从收寄局发出，退交时应同时退还（）。
A全部邮资费
B除挂号费外的资费
C除保价费以外的资费
D除保价费和挂号费外的资费
第3题：
A、填写申请书反面的电话、传真和日期
B、按件收取撤回特快专递邮件手续费
C、开具“退还/补收邮费收据”
D、在原收据背面应加盖“撤回”戳记
第4题：
撤回保价信函时，除（）外，其余资费如数退还寄件人，并划销“保价信函邮费已收”戳记。
第5题：
各类给据邮件在寄递过程中因邮局过失造成丢失、内件短少或损毁的，邮局应负赔偿责任，在办理各项补偿时，除（）不退外，其余资费如数退还寄件人。
第6题：
收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费( )寄件人。
A.扣除手续费后部分退还
B.不必退还
C.全部退还
D.一半退交
第7题：
错收资费应按下列（）规定处理。
A在秘密载体未发出前，多收的退还，少收的补收
B补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据”
C属于“整付零寄”的可不退补现金，月终一并结账
D属于“整付整寄”的可不退补现金，月终一并结账
第8题：
A.全部退还
B.行李退还，包裹不退
C.包裹退还，行李不退
D.不补不退
第9题：
寄件人申请撤回的邮件（），揽投员退回邮件时，应将邮件详情单寄件人存联和发票收回，将邮费退还给寄件人。
第10题：
投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，并不承担赔偿或给付保险金的责任，（）。