方便是衡量邮政通信服务水平的()。

题目

方便是衡量邮政通信服务水平的()。

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第1题:

在评价邮政通信服务水平时,可以从()方面衡量用邮方便程度。

A:服务网点
B:传递频次
C:营业时间
D:投递深度
E:资费水平

答案:A,C,D
解析:
本题考查邮政通信服务水平。包括:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮方式和投递深度、邮件传递的频次和时限。本题考查衡量用邮方便程度,选项中符合题目条件的是ACD。

第2题:

邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括()。

A:窗口服务
B:流动服务
C:上门服务
D:定时服务
E:特需服务

答案:A,B,C
解析:
本题考查邮政服务方式。邮政服务方式包括窗口服务、上门服务、流动服务。

第3题:

(2011年)在评价邮政通信服务水平时,可以从 ()方面衡量用邮方便程度。



A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查邮政通信服务水平。包括:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务 方式、通邮方式和投递深度、邮件传递的频次 和时限。本题考査衡量用邮方便程度,选项中符合题目条件的是ABCD。

第4题:

时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信()的重要标志。

A邮件传递速度

B运输能力

C服务质量

D工作质量


C

第5题:

在评价邮政通信服务水平时,可以从()方面衡量用邮方便程度。

A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平

答案:A,B,C,D
解析:
提高邮政通信服务水平管理的方式:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第6题:

对于提高邮政通信服务水平可以从以下()着手改善。

A:服务网点
B:经办业务种类
C:服务方式
D:通邮条件
E:投递速度

答案:A,B,C,D
解析:
邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容——服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第7题:

邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、上门服务和( )。

A:定时服务
B:特需服务
C:定制服务
D:流动服务

答案:D
解析:
本题考查的是邮政服务方式。邮政服务方式包括3种:(1)窗口服务;(2)上门服务;(3)流动服务。

第8题:

邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、流动服务和()。

A.定时服务
B.定制服务
C.特需服务
D.上门服务

答案:D
解析:
邮政服务方式:(1)窗口服务。(2)上门服务。(3)流动服务。

第9题:

邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括()。

A:窗口服务
B:定时服务
C:上门服务
D:流动服务

答案:B
解析:
本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

第10题:

准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

A

B