客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，

第1题：

第2题：

邮政储蓄机构在客户开立活期存款账户后应为客户签发活期存折、绿卡。存折和绿卡都是该账户办理存款、取款、汇款等交易的凭证。活期存款账户按签发存款凭证方式可分为（）、（）和（）。
单折户；单卡户；卡折合一户
略

第3题：

第4题：

邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)

第5题：

下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。

• A、绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。
• B、为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。
• C、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。
• D、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。

第6题：

客户凭（）办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。

A存折

B绿卡借记卡

C信用卡

第7题：

存取款免填单只适用于客户持存折．绿卡办理的（）业务。
存取款
略

第8题：

第9题：

下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。

• A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折
• B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折
• C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
• D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡

第10题：

如无法读取绿卡借记卡和存折账户信息的，客户应到储蓄网点进行（）。

• A、补写磁
• B、换折
• C、换卡
• D、重新办卡