下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

题目

下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。

  • A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
  • B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
  • C、冲正交易登记柜员差错登记簿
  • D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
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第1题:

以下关于冲正交易说法正确的是()。

A.冲正交易只能应客户要求成功办理一次

B.冲正交易出错,只能办理限额止付,不得再次冲正

C.自差错交易发生之日起3个月内,可办理冲正

D.冲正交易必须由综柜授权后方可办理


正确答案:B

第2题:

对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)

A冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正 

B每笔交易只能办理一次成功的冲正交易 

C冲正交易须经支局长授权 

D冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理


B,C,D

第3题:

以下关于冲正交易说法正确的是()。

A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折


正确答案:A

第4题:

以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。

A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理

B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


D

第5题:

普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。

A取消交易

B账户冻结

C账户止付

D限额止付


D

第6题:

以下关于冲正交易的说法正确的有()。

A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理

B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正

C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理

D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易


正确答案:ACD

第7题:

以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。

A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理

B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

D办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


B,C

第8题:

以下关于冲正交易说法错误的有()。

A.所有冲正交易均需长短款挂账

B.发现差错无法联系上客户时,应延长监控录像保存时间

C.若原账户余额不足冲正,须办理账户限额止付,不足部分暂挂账

D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细


正确答案:AD

第9题:

以下关于冲正交易说法正确的是()。

A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折


A
发现差错交易后,应及时与客户联系,告知差错情况和处理措施。无法联系客户时,应延长差错交易监控录像保存时间,以利于与客户发生纠纷时取证。

第10题:

下关于转账冲正操作的表述正确的有()。

A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易

B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易

C转账冲正的交易代码为059902

D转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单


A,B

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