排除计算机硬故障,主要处理有()。

题目

排除计算机硬故障,主要处理有()。

  • A、检查外部电源供电是否正常
  • B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
  • C、打开主机箱,检查内部接口连接是否正常
  • D、利用拨插法确定故障部位
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第1题:

计算机硬故障主要有机械故障、硬件故障、( )。


答案:硬件软故障

第2题:

当计算机出现故障时,有时可能会看到多个故障现象,应当先判断维修的主要故障,当维修好后,再维修次要的故障现象,有时也有可能次要现象已经自动消失。这是排除计算机故障的基本原则的()。

  • A、仔细观察
  • B、认真思考,先想后做
  • C、先软后硬
  • D、抓主要矛盾

正确答案:D

第3题:

排除计算机硬故障,主要处理有()。

A.检查外部电源供电是否正常

B.检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常

C.打开主机箱,检查内部接口连接是否正常

D.利用拨插法确定故障部位


正确答案:ABCD

第4题:

遇到因打印错误、计算机故障等原因造成烟草专卖品准运证作废的情形,要如何处理?()

  • A、应当及时更正错误,排除计算机故障,并尽快完成作废手续
  • B、应当及时更正错误,排除计算机故障,并在更正和排除故障当日内完成作废手续
  • C、应当及时更正错误,排除计算机故障,并在2日内完成作废手续
  • D、应当及时更正错误,排除计算机故障,并在3日内完成作废手续

正确答案:B

第5题:

当计算机发生故障时,应立即关闭电源,要根据故障现象找出产生故障的原因,并判断该故障是属于硬故障还是软故障,然后采用妥善的方法进行排除。


正确答案:错误

第6题:

根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度》,故障处理内容主要包括:故障发现、定位、排除及事后的()、()、()。


正确答案:分析;总结;记录归档

第7题:

计算机系统的故障的排除是一项非常复杂的工作,涉及的知识面也非常广泛,既要有一定的理论知识,又要有相当丰富的实践经验。排除计算机故障的基本原则有()。

  • A、仔细观察
  • B、认真思考,先想后做
  • C、先硬后软
  • D、抓主要矛盾

正确答案:A,B,D

第8题:

以下关于计算机故障说法正确的有( )。

A、计算机故障分为硬故障和软故障两种

B、机械故障主要是指外围设备的机械部分所产生的故障

C、软件故障具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障

D、硬故障是由计算机病毒入侵而造成的故障


答案:A,B,C

第9题:

故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。

  • A、查看故障前的状态
  • B、编写故障报告
  • C、发现故障迹象
  • D、检测是否还有其它故障

正确答案:C

第10题:

当进行计算机故障排除时,先排除简单易修的故障,再排除困难的不好解决的故障。


正确答案:正确

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