下列选项中,必须由本人办理的有()。

题目

下列选项中,必须由本人办理的有()。

  • A、双挂失
  • B、挂失补发
  • C、5.2万元的正式挂失
  • D、正式挂失
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第1题:

下列选项中,必须由本人办理的有()。

A双挂失

B挂失补发

C5.2万元的正式挂失

D正式挂失


A,B,C

第2题:

下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。

A申办绿卡单卡户

B绿卡换卡

C折加办卡

D绿卡挂失


B,C

第3题:

下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。

A、挂失补发

B、挂失撤销凭证

C、凭证密印双挂失

D、挂失销户


答案:A,B,D

第4题:

若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()

  • A、‘对不起,这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理,谢谢您的配合。’
  • B、‘这项业务应该由本人亲自办理,你快走。’
  • C、‘你不能办理,下次再来。’
  • D、‘这项业务必须由本人亲自办理,你不必再来!’

正确答案:A

第5题:

客户代办必须由本人亲自办理的业务时,应说:“回去让本人来办”。


正确答案:错误

第6题:

下列选项中,必须由存款人本人办理的业务有()。

A加办密码

B更改密码

C撤销密码

D账户密码解锁定


A,B,C,D

第7题:

下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。

A凭证正式挂失

B凭证密印双挂失

C密码重置

D挂失事项更改


B,C

第8题:

个人结算账户销户必须由存款人本人办理。


参考答案:(√)

第9题:

下列选项中,必须由本人办理的有()。

  • A、双挂失
  • B、挂失补发
  • C、密码重置
  • D、正式挂失

正确答案:A,B,C

第10题:

个体工商户的登记手续必须由本人办理。


正确答案:错误