邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。
第1题:
A.停止办理业务
B.不进行核查,直接办理业务
C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务,解除故障后对其进行联网核查
D.请客户改天再来办理业务
第2题:
邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民信息进行核查。
A对
B错
第3题:
邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。
A.挂失事项的更改
B.零存整取存折的挂失清户
C.密码重置
D.绿卡正式挂失的补新
第4题:
不需要重新识别客户的情况()。
第5题:
办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。
第6题:
邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。
A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理
B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务
C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记
D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查
第7题:
挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。
A对
B错
第8题:
A、网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机
B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查
C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查
D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息
第9题:
邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民信息进行核查。
第10题:
下列选项中,邮储个人客户办理()等业务时,需按规定填写相关凭单。