邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。

题目

邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。

  • A、挂失事项的更改
  • B、零存整取存折的挂失清户
  • C、密码重置
  • D、绿卡正式挂失的补新
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第1题:

办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。

A.停止办理业务

B.不进行核查,直接办理业务

C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务,解除故障后对其进行联网核查

D.请客户改天再来办理业务


答案:C

第2题:

邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民信息进行核查。

A

B



第3题:

邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。

A.挂失事项的更改

B.零存整取存折的挂失清户

C.密码重置

D.绿卡正式挂失的补新


正确答案:A

第4题:

不需要重新识别客户的情况()。

  • A、同时办理多笔业务需要联网核查,已办理的银行业务已进行联网核查且公民身份信息尚未发生变化。
  • B、客户行为或者交易情况出现异常。
  • C、客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑。

正确答案:A

第5题:

办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。

  • A、停止办理业务
  • B、不进行核查,直接办理业务
  • C、采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务,解除故障后对其进行联网核查
  • D、请客户改天再来办理业务

正确答案:C

第6题:

邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。

A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务

C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查


B,C,D

第7题:

挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。

A

B



第8题:

以下关于联网核查说法正确的有()。

A、网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机

B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息


参考答案:ACD

第9题:

邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民信息进行核查。


正确答案:错误

第10题:

下列选项中,邮储个人客户办理()等业务时,需按规定填写相关凭单。

  • A、开户
  • B、汇款
  • C、挂失
  • D、规定金额以上的存取款

正确答案:A,B,C,D

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