一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？
第1题：
第2题：
第3题：
遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
某银行的计算机储蓄系统功能是：将储户填写的存款单或取款单输入系统,如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，并打印出存款单给储户;如果是取款，系统计算清单储户。请用DFD描绘该功能的需求，并建立相应的数据字典。
第9题：
第10题：
某日，一储户在窗口存款，柜员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证一下，以予确认，柜员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成柜员与储户发生争执，问（1）该做法对吗？原因是什么？（2）如不对，正确方法是什么？
（1）柜员的做法不对。
原因在于：按《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定：A、收缴的假币不得再交予以持有人。B、收缴假币时未当场加盖“假币”戳记。
（2）柜员的正确处理方法为：
1.2名工作人员当场予以收缴，并加盖“假币”戳记；
2.为客户开具“假币收缴凭证”；
3.对收缴假币，网点指定人员登记保管，按期上缴县市机构。
（3）客户如对收缴有异议，可向当地人行分支机构或指定机构申请鉴定；
（4）如持有人仍有不予配合，与柜员发生争执，柜员应请支行（局）长处理，必要时可报告当地公安机关。
略