业务员整理当班所派送快件的收款资料（如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表），备好当班收取的款项，包括现金和支票。
第1题：
网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
按址派送，是指业务员从接收需要派送的快件开始，在规定的时间内到达客户处，将快件交给客户并由客户在运单上签收后，在规定的时间内，将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程（）
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。
B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
第4题：
下列关于快件派送流程说法正确的是（）。
第5题：
派送路线，是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段，按照先后顺序连接起来所形成的路线。派送路线是业务员派件所走的轨迹，合理设计派送路线可节约派送时间，提高派送效率（）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
影响派送时效的因素不包括：（）
A.当班次派送件量过大
B.在同一班次内，因客户不在而进行二次派送
C.天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素
D.快递业务员业务技能
第7题：
快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列（）
此题为判断题(对，错)。
第8题：
下面关于派送路线描述正确的是（）
A.派送路线是业务员派件所走的路径
B.业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线的选择
C.派送路线实际上是各个派送目的地的总和
D.派送路线与业务员的快件排序无关
第9题：
移交无法派送快件，描述错误的有（）。
第10题：
派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。