派送交接检查和内容不包括()A、核对快件数量B、检查快件外包装是否破损C、检验快件运单D、检查寄件人名址

题目

派送交接检查和内容不包括()

  • A、核对快件数量
  • B、检查快件外包装是否破损
  • C、检验快件运单
  • D、检查寄件人名址
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第1题:

检查交接快件操作中不包括:()

A.检查快件外包装是否完好,封口胶纸是否正常,有无撕毁重新粘贴痕迹

B.查看是否有液体渗漏情况

C.检查快件运单是否脱落、淋损、破损,运单信息是否清晰明了

D.检查快件是否属于保价快件


正确答案:D

第2题:

快件破损应如何处理?()

  • A、对快件进行复秤,并检查托寄物品是否损坏或短缺
  • B、加固外包装,直接派送
  • C、如快件外包装破损,实际未破损就直接派送,无需上报,如外包装破损,快件也破损,则上报客服
  • D、检查托寄物情况后及时报备

正确答案:A,D

第3题:

核对交接快件数量,不包括()核对代收货款快件的件数

A、核对总件数

B、应取但未取的件数

C、一票多件快件的件数

D、核对哦保价快件的件数


参考答案:B

第4题:

快件运单已注明为()或者外包装出现明显破损的快件,不得以智能快件箱进行投递。

  • A、液体类
  • B、易碎品
  • C、易燃类
  • D、仿制品

正确答案:B

第5题:

移交无法派送快件,描述错误的有()。

  • A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失
  • B、检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装
  • C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认
  • D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整

正确答案:B

第6题:

按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

快件在运回营业网点时,对快件和运单的复核不包括()。

  • A、检查快件外包装是否牢固
  • B、检查快件上的运单粘贴是否牢固
  • C、检查快件内的物品是否完好
  • D、检查运单是否都已经填写完整

正确答案:C

第8题:

下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()

A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有

B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址

C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回

D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回


正确答案:D

第9题:

快递企业按()制作派送路单,作为处理人与派送员交接快件的依据

  • A、中转路由
  • B、寄件人信息
  • C、派送网点
  • D、派送段

正确答案:D

第10题:

快件交接原则不包括()。

  • A、快速交接营业款
  • B、当面交接
  • C、交接签字
  • D、运单与快件一起交接

正确答案:A

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