快递服务组织应建立(),()的经营理念,围绕经营理念开展服务,并

题目

快递服务组织应建立(),()的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。

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第1题:

企业理念的内容不包括( )。

A.经营理念

B.管理理念

C.服务理念

D.领导理念


正确答案:D
D。解析:企业理念创新是一切企业创新管理行为的前提。企业理念包括经营理念、管理理念、服务理念、用人理念等四个方面。

第2题:

企业的经营理念不包括:()

A.文化

B.组织结构

C.产品或服务

D.市场


参考答案:A

第3题:

保险代理从业人员应切实履行对所属机构的责任和义务,忠诚服务要求保险代理从业人员( ),必须接受所属机构的管理。

A.应忠实于所属机构的经营理念,但可以不忠诚服务于所属机构。

B.应忠诚服务于所属机构,但可以不忠实于所属机构的经营理念。

C.既可不忠实于所属机构的经营理念,也可不忠诚服务于所属机构。

D.既要忠实于所属机构的经营理念,也要忠诚服务于所属机构。


参考答案:D

第4题:

长安汽车经营理念体系包括()

  • A、品牌理念
  • B、市场理念
  • C、产品与技术理念
  • D、销售理念
  • E、服务理念
  • F、盈利与成本理念

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

“以客为尊”的企业服务经营理念,是服务客户最基本的动力。


正确答案:正确

第6题:

企业理念体系在日常经营活动中表现为企业经营理念、管理理念、市场理念、服务理念等基本理念。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

解析:企业文化建设是建立在应用型文化的基础上,围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开,支持战略的实现和文化建设。战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层。在实际操作中,可以根据入驻企业后,对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上,秉承继承与发展的原则,将原有企业作风赋予新的时代内涵。


第7题:

在经营业务开展之前,要围绕经营内容和()选择和确定供应商和承包商。

A:项目特点
B:经营模式
C:企业战略
D:经营理念

答案:B
解析:
在经营业务开展之前,要围绕经营内容和经营模式选择和确定供应商和承包商。例如:经营餐饮业时,物业服务企业就要确定安全可靠的食材供应商,这是经营的最根本保障,安全可靠的食材供应不仅仅是商业经营,更应该将其上升到商业道德管理层面去认识和理解。

第8题:

建设银行的理念分为()。

A、经营理念

B、服务理念

C、风险理念

D、人才理念


本题答案:A, B, C, D

第9题:

下列不属于四大跨国快递公司的经营理念的是()。

  • A、始终如一的遵循服务第一、客户至上的经营理念
  • B、配送成本低
  • C、配送网络发达
  • D、完备的信息支持系统

正确答案:B

第10题:

汽车服务企业应如何确立与贯彻企业核心经营理念?


正确答案:⑴充分考虑自身特点,提出个性化的理念。
⑵深入考察企业生存的环境,提出有前瞻性的理念。
⑶挖掘已被认同而有益于企业的理念,减少贯彻阻力。
⑷确认企业的核心理念,扩展理念体系。
⑸广泛传扬企业理念,使其真正成为企业一切行为的指导。

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