投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
第1题：
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在()小时内传真到投递局。
A.1
B.2
C.5
D.6
第2题：
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。
A.4
B.5
C.6
D.8
第3题：
国内特快专递邮件采用直查方式查询的全程最大时限规定，投递局有总包进口时，()均为非集中处理局的为五天。
A.转口局
B.收寄局
C.投递局
D.进口局
第4题：
A、12
B、24
C、48
D、72
第5题：
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。
A.2
B.3
C.4
D.5
第8题：
“国内特快专递邮件详情单”第二联为()存联。
A.收寄局
B.寄件人
C.收件人
D.投递局
第9题：
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
此题为判断题(对，错)。
第10题：
A、投递局
B、互换局
C、经转局
D、收寄局