揽投过程中揽投人员要遵守(),未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或

题目

揽投过程中揽投人员要遵守(),未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情,严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。

  • A、通信纪律
  • B、交通规则
  • C、安全驾驶
  • D、文明开车
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相似问题和答案

第1题:

特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,以下关于错分邮件的处理说法错误的是()。

A、直接退回封发部门

B、地址为临界本揽投机构道段的,由相关道段进行错分直投

C、地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构

D、不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的,赶发有效频次退回封发部门


参考答案:A

第2题:

投揽人员的职业道德规范


正确答案:(1)热爱投揽工作,爱护邮件报刊。(2)作业紧张有序,投递准时稳妥。(3)自觉遵章守纪,确保交通安全。(4)不怕艰难困苦,设法救活死信。(5)言谈举止端庄,文明礼貌待人。

第3题:

11183中心派揽派投功能可以实现集团、省、市、县、区、部各级监控部门实时监控揽投服务过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

在揽投网建设过程中,要强化服务意识和市场意识,不得收取上门揽收费、超远投费等费用。


正确答案:正确

第5题:

在揽投网建设过程中,要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能,加强()等数据的统计和监控工作。

  • A、揽投人员工作量
  • B、上门揽收及时率
  • C、揽收成功率
  • D、及时妥投率

正确答案:A,B,C,D

第6题:

揽投合一道段,揽投员应综合考虑邮件的()、投递区域及已经受理的揽收任务,提前设定好路线。

A、投递时限

B、投递频次

C、投递深度

D、投递量


答案:AD

第7题:

在快递揽投服务中的停车规范有哪些?


正确答案: (1)公司或住宅区场地要根据该公司的停车规范停在要求的停车线以内,不可停在大门口或是有碍交通和影响形象的地方。
揽收时如果客户揽收的是大宗物品的,最好是要用推车来完成该邮件的装车任务。
投递时如客户要求直接送到仓库等地的,要根据收件人的指挥停好。如果没有得到其他允许的,要在停车带停好以后将快递拿出步行送到收件人手中。对大宗的投递最好是在派送车中配备推车来完成,没有配备的可以向该公司借用推车等办法。
(2)街面店铺或大厦要根据交通管理部门的停车要求严格执行停车规范,以免受到处罚或是拖车。摩托车等交通工具要停在离取件地或投递地点最近的允许范围内,最好要在视线范围之内或者有人看守的地方,尤其是贵重物品在车上的时候。

第8题:

下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

A、揽投员要按照投递区域进行区分

B、揽投员要按照内件性质进行区分

C、揽投员要按照处理手续进行区分

D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分


参考答案:D

第9题:

揽投岗的主要工作内容不包括()

  • A、揽投服务
  • B、速递业务管理
  • C、客户开发与维护
  • D、其他衔接性工作

正确答案:B

第10题:

揽投人员是促销策略实施过程中的重要执行人。


正确答案:正确

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