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快递服务的业务种类有哪些？

题目

快递服务的业务种类有哪些？

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第1题：

（）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

A.异地快递

B.同城快递

C.同省快递

D.承诺服务时限快件


正确答案：A
P21

第2题：

快递服务的特点有（）

  • A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
  • B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
  • C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询
  • D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

正确答案:A,B,C,D

第3题：

快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

A.航空

B.公路

C.铁路

D.水路


正确答案：D
P61

第4题：

快递服务的业务分哪为几种类型？


正确答案: 1.国际快递服务
2.国内异地快递服务
3.同城快递服务

第5题：

快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

  • A、航空
  • B、公路
  • C、铁路
  • D、水路

正确答案:D

第6题：

在快递揽投服务中的停车规范有哪些？


正确答案: （1）公司或住宅区场地要根据该公司的停车规范停在要求的停车线以内，不可停在大门口或是有碍交通和影响形象的地方。
揽收时如果客户揽收的是大宗物品的，最好是要用推车来完成该邮件的装车任务。
投递时如客户要求直接送到仓库等地的，要根据收件人的指挥停好。如果没有得到其他允许的，要在停车带停好以后将快递拿出步行送到收件人手中。对大宗的投递最好是在派送车中配备推车来完成，没有配备的可以向该公司借用推车等办法。
（2）街面店铺或大厦要根据交通管理部门的停车要求严格执行停车规范，以免受到处罚或是拖车。摩托车等交通工具要停在离取件地或投递地点最近的允许范围内，最好要在视线范围之内或者有人看守的地方，尤其是贵重物品在车上的时候。

第7题：

速递服务按网络规模划分，可分为（）三大业务种类。

  • A、国际快递，国内异地快递和同城快递
  • B、区内快递，省内快递，同城快递
  • C、全国快递，省内快递，同城快递
  • D、国际快递，国内快递，省内快递

正确答案:A

第8题：

快递服务按网络规模划分，可分为（）三大业务种类。

A.国际快递、国内异地快递和同城快递

B.区内快递、省内快递、同城快递

C.全国快递、省内快递、同城快递

D.国际快递、国内快递、省内快递


正确答案：A
P7

第9题：

快递服务所能满足客户需求的程度及业务种类，体现了快递产业服务性的（）含义。

  • A、服务广度
  • B、服务深度
  • C、服务舒适度
  • D、服务优质度

正确答案:A

第10题：

根据快递业务种类划分，下列不属于快递增值业务的是（）

  • A、代收货款
  • B、签单返还
  • C、专差快递
  • D、同城快递

正确答案:D

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