零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜

题目

零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、()和大堂经理。

  • A、个人客户经理
  • B、会计主管
  • C、个人业务顾问
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第1题:

建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.


正确答案:错误

第2题:

高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补?()

  • A、网点经理
  • B、柜员主管
  • C、个人业务顾问
  • D、大堂经理

正确答案:B,C,D

第3题:

一般来说,网点内()不作为大堂经理角色的补充。

A、网点负责人

B、低柜柜员

C、高柜柜员

D、个人客户经理


参考答案:C

第4题:

在零售网点中,岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是().

  • A、柜员主管
  • B、个人业务顾问
  • C、高级柜员
  • D、网点经理

正确答案:A

第5题:

网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。


正确答案:错误

第6题:

作为个人业务顾问的第一后备,发掘、推荐、销售产品。此岗位是()。

  • A、网点经理
  • B、高级柜员
  • C、普通柜员
  • D、柜员主管

正确答案:B

第7题:

编制柜员排班表是哪个岗位的职责范围?()

  • A、网点经理
  • B、柜员主管
  • C、高级柜员
  • D、普通柜员

正确答案:B

第8题:

建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。

  • A、原对私网点个人客户经理
  • B、原对公网点客户经理
  • C、原对私网点个人客户经理主管
  • D、原对私网点柜员主管

正确答案:C

第9题:

通过网点转型,标准零售网点设置哪些岗位和角色?


正确答案: “五岗位一角色”——网点经理、个人业务顾问、柜员主管、高级柜员、普通柜员和大堂经理角色。

第10题:

以下不能担任大堂经理角色的是().

  • A、网点经理
  • B、个人业务顾问
  • C、高级柜员
  • D、柜员主管

正确答案:D

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