移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的()收取滞纳金,收取至号码拆机之日。A、3%B、3‰C、2‰D、不收

题目

移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的()收取滞纳金,收取至号码拆机之日。

  • A、3%
  • B、3‰
  • C、2‰
  • D、不收
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第1题:

以下哪些情况会列入欠费黑名单()

  • A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户
  • B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户
  • C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户
  • D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户

正确答案:A,B

第2题:

建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为()。

  • A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
  • B、需客户到柜台缴纳
  • C、需客户网银转账缴纳
  • D、银行人员上门收取

正确答案:A

第3题:

用户欠费总额的收取不含()。

A.始欠费金额

B.月租费

C.滞纳金

D.复机费


正确答案:D

第4题:

4G用户如存在历史欠费,按照集团规范,如果用户存在历史欠费,就会按照欠费金额的()每日收取违约金。

  • A、3%
  • B、3‰
  • C、5%
  • D、5‰

正确答案:B

第5题:

以下对违约金说法正确的有:()。

  • A、违约金仅针对全球通用户收取
  • B、违约金针对全品牌客户收取
  • C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%
  • D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费,则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金

正确答案:B,C,D

第6题:

欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。()


正确答案:错误

第7题:

对全月账务停机(因欠费或余额有效期造成停机)、管理停机客户,收取停机保号费5元/月。()


正确答案:错误

第8题:

已欠费停机的移网、固话查询欠费?()

  • A、本机他机直接提供
  • B、本机直接提供他机验证密码
  • C、本机他机均验证密码
  • D、核实姓名及证件号码

正确答案:A

第9题:

电信用户欠费违约金按照什么比例收取()

  • A、1%
  • B、2%
  • C、3%
  • D、5%

正确答案:C

第10题:

对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。


正确答案:柜台