受理、核发出入境证件，公安机关出入境管理部门民警必须坚持一次告知制和首问负责制。
第1题：
公安机关出入境管理民警对材料齐全、符合法定形式的申请，应当当场受理。
第2题：
在公安机关出入境管理部门警力不足的情况下，受理、核发出入境证件等工作可以由聘用人员承担。
第3题：
大陆居民前往台湾，凭公安机关出入境管理部门签发的旅行证件，从开放的或者指定的出入境口岸通行。
第4题：
首问负责制指公安机关出入境管理民警对属于职责内的咨询，应全面、准确答复；对职责以外的咨询，应向申请人说明情况，做好解释工作，并告知申请人到有关部门办理，不得推诿扯皮。
第5题：
公安机关出入境管理部门曾发生违法违规办理出入境证件情形的，不得参加等级评定。
第6题：
因《前往港澳通行证》遗失、被盗、损毁，申请人在证件有效期内申请换发或者补发的，由（）受理
第7题：
公安机关出入境管理部门无特殊情况，应保证申请人到公安机关出入境管理部门不超过三次，即可领取出入境证件。
第8题：
公安机关出入境管理部门文明窗口建设“六不准”内容包括（）。
第9题：
公安机关出入境管理部门受理民警在与申请人认识的情况下，可以不面见申请人。
第10题：
出境入境证件的真伪应当由（）认定。