危机发生后,组织必须采取各种策略和措施,矫正治疗各种危机后遗症,抚平受害民众的心理创伤,尽快让他们恢复生理和心理健康,恢复生活的信心。这属于:()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施,通过对危机的控制与处理,将危机的伤害减小到最低限度的活动。()
第3题:
A中止策略
B利用策略
C冲淡策略
D隔离策略
第4题:
危机发生后,应以()形式向业务往来单位通报正在或将要采取的各种对策和措施。
第5题:
对心理危机干预的正确认识是()
A心理危机干预就是言语劝说
B心理危机发生一段时间后的干预没有价值
C危机发生后出现各种反应是正常的
D他人的介入和帮助对当事人度过危机是十分重要的
第6题:
A.有形损失危机
B.客观危机
C.主观危机
D.无形损失危机
第7题:
以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()
A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
第8题:
公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估,并作出危机警示,防止和消除组织公关危机隐患,对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制,保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()
第9题:
危机事件可能发生各种后遗症,这也是我们需要特别注意的,我们应该告诉学生一些基本的东西,具体包括()。
第10题:
()的主要目的就是调动各种可能利用的内外资源,采取各种可能的或可行的措施,限制直至消除危机事件或状态,从而使可能发生的危机消失、使产生的危机得以解决,使危机造成的伤害最小化,使危机状态快速回复到稳定状态。