改善行政沟通的途径主要有（）

参考答案：(一)影响行政绩效的因素：经济因素：生产力发展水平低，国家财力有限;市场经济体制还未最终建立和正常运作;经济发展失衡，增加管理难度。政治因素：政治体制不完善，党政职能未完全分清;法制不健全，导致有法不依、执法不严;政治生活民主化的程度不高。文化因素：人治观念;形而上学的思维方式;因循守旧的观念。组织因素：中央与地方之间的不协调;组织机构设置失衡，职能配置不合理，机构内部权责划分不明确;人事管理制度不科学。技术因素：处理缺乏严格的规范和程序;管理方式落后，缺乏参与式民主管理;技术方法陈旧，传统管理方法占主导地位。(二)提高途径：实行行政制度现代化;实行行政观念现代化;实行行政运作现代化;实行行政设备现代化。

正确答案：

具体说来，提高行政效率的途径主要有：第二，实现行政组织机构设置的合理化；第二，实现行政管理的法律化、制度化；第三，积极推行具有中国特色的国家公务员制度；第四，实现行政管理程序科学化；第五名于利用时间；第六，实现行政管理手段与方法的现代化。
 

参考答案：(1)心理与语言障碍。(2)职位与专业障碍。(3)组织结构障碍。

参考答案：(1)障碍：观念障碍、心理障碍、语言障碍、职务与专业障碍、组织障碍、信息障碍。(2)克服途径：全面提高行政人员的素质。建立顺畅的行政沟通渠道。建立健全行政沟通体制。提高行政沟通的质量。