领导工作汇报不及时,受到了上级的批评,他把责任都推到你的身上,你

题目

领导工作汇报不及时,受到了上级的批评,他把责任都推到你的身上,你怎么办?(2011年7月18日下午新疆维吾尔自治区公务员面试真题)

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第1题:

你和另外一个科室的科长有过节、关系很不好,后来,这个科长被调到你们科宣成了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?


正确答案:单位中我和另一个科室的科长之间存在不愉快其实是我性格耿直没有注意工作的方式、方法所致。相信这次工作的调动也是上级领导有意缓和我们两人的关系。为此我会积极采取以下做法来缓解我们之间的关系: 首先我要主动找科长沟通积极面对并解决问题。向科长坦诚在之前工作中存在的问题对于未能及时沟通处理表示歉意相信科长也会不计前嫌原谅我。 其次尽力做好本职工作和同事处理好关系。主动要求做难度较大的工作遇到问题及时向科长汇报取得科长的指导和同事的帮助。工作中多征求科长的建议充分尊重科长。 再次和科长沟通时要有积极乐观的心态。对科长交办的事情要慎重处理看问题要有自己的立场和观点不能一味地附和。而且要能够把同事不愿承担的问题承担下来多为领导分忧解难。 最后相信经过以上的环节我和科长之间的不快会有很大改善我们之间的关系也会趋于融洽。我也会在今后的工作中一如既往地尊重科长做科长的左右手。
单位中,我和另一个科室的科长之间存在不愉快,其实是我性格耿直,没有注意工作的方式、方法所致。相信这次工作的调动,也是上级领导有意缓和我们两人的关系。为此,我会积极采取以下做法来缓解我们之间的关系: 首先,我要主动找科长沟通,积极面对并解决问题。向科长坦诚在之前工作中存在的问题,对于未能及时沟通处理表示歉意,相信科长也会不计前嫌,原谅我。 其次,尽力做好本职工作,和同事处理好关系。主动要求做难度较大的工作,遇到问题及时向科长汇报,取得科长的指导和同事的帮助。工作中多征求科长的建议,充分尊重科长。 再次,和科长沟通时,要有积极乐观的心态。对科长交办的事情,要慎重处理,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。而且,要能够把同事不愿承担的问题承担下来,多为领导分忧解难。 最后,相信经过以上的环节,我和科长之间的不快会有很大改善,我们之间的关系也会趋于融洽。我也会在今后的工作中,一如既往地尊重科长,做科长的左右手。

第2题:

小李为单位的表彰大会准备材料,连夜加班,但表彰名单出现了错误,上级领导因此批评了他。小李非常沮丧,你作为小李的直属领导如何安慰他?请现场模拟。


答案:
解析:
小李: 因为表彰名单出错你受到领导批评的事,我已经听说了。值得肯定的是,你在这次准备资料的过程中确实付出了辛苦,我听其他同事说,你为了赶资料连夜加班,这种对工作高度负责的敬业精神很值得我们肯定,尽管如此,工作出现这样的失误是我们都不愿看到的。你想想,表彰名单出现错误会让表彰大会陷入一种尴尬的境地,也会让我们本来应该受到表彰但是没有被表彰的同事感到委屈,或者也难免会让这些同事感到这是对他们的不重视。 领导批评你,也是为了让你从这件事上认识错误,反省错误,提高工作的责任心和认真的态度,避免以后再犯类似的错误。其实,领导和我也经常谈起你,一直对你热心工作、积极进取、关心同事的精神以及和群众打成一片的作风非常肯定。希望你能以此事为教训和契机,积极面对,勇敢承担责任,今后不断提高业务能力,完善自己,不断成长、进步。 发生这样的事情,作为你的直属领导,没有及时对表彰材料进行检查,我也有责任。在以后的工作中,我也会更多地帮助你,我们齐心协力把工作做好,让领导肯定,让群众满意。 好了,小李,希望你能调整好心情,好好工作,我相信以你的能力是能够把每一件事都做好的。

第3题:

领导在上级汇报工作时,把你的功劳说成是他的成绩,你怎么办?


参考答案:我会以一颗平常心来对待这件事情,把功名看的淡一些,客观的对待。我会继续努力,争取取得更大的成绩,我想只要我成绩突出,领导会肯定我的付出的。

第4题:

上级领导来你们单位指导工作时,对你们单位的工作以及你个人的领导工作都提出了严厉的批评。在向下级传达时,你将怎么办?


正确答案: (1)如实向下级传达上级的批评意见,尤其是上级对自己个人的批评要不藏不掖。
(2)突出有则改之、无则加勉的主调,与下级一起客观分析遭到上级批评的原因,以求将批评变为动力。
(3)对受到的批评要分清责任,落实到人,领导要勇于承担应负的责任,也不可包揽属于别人的责任,真正使全体同志都受到警示。
(4)提出整改措施和处罚意见,切实改进工作。
(5)即使对上级的批评有不同看法,也要注意留待会后再向上级说明,而不可在会上渲染,以免激起下级对上级批评的抵触情绪。

第5题:

你的好友到你那盖章,但没有按程序来,同时他的领导也给你的领导打了电话。要求尽快盖好章,你怎么办?


答案:
解析:
(1)听取领导意见,服从领导安排;
(2)如果领导表示仍要按程序来办的话,我会向我的好友表示歉意,同时帮他一起按照程序盖章,因为我对本单位比较熟悉,盖章用的时间相对会短一些。
答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题。此题考察了考生处理实际问题的能力和沟通的能力。公务员要有较强的法律意识、规则意识、法制观念;忠实遵守宪法、法律和法规,按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务。
先向领导请示,听取领导意见,服从领导安排,如领导同意,则先盖好章,后面再及时联系好友补齐手续。如果领导表示仍按程序来办,则我会向好友表示歉意,同时帮他一起按照程序盖章,因为我对单位比较熟悉,时间相对会短一些

第6题:

如果你在某个特殊环境下认识了一个人,这个人掌握着一种新技术,这种技术恰恰 是你目前所在公司所梦寐以求的,你会( )。

(A)劝他“跳槽”,马上到你所在公司来
(B)马上把这一情况向公司领导进行汇报
(C)私下和对方商量一下,如何把他的技术变成经济效益
(D)研究如何把他的技术弄到自己的手里


答案:B
解析:

第7题:

你的某个同事犯了错误,而公司领导因未深入细致了解情况,竟然错误地把责任归结到你的头上,狠狠地批评了你,你想解释清楚,但他根本不容你说话,说完怒气冲冲地走开了。关于这件事,你的同事毫不知情,你会( )。

(A)另外找时间向领导解释
(B)向自己的同事说明情况,要他去领导解释
(C)闷在心里,不再做解释
(D)向自己的主管领导反映情况


答案:A
解析:

第8题:

如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?


正确答案:

 

我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

第9题:

领导工作汇报不及时,领导受批评了,把责任推到你的身上你怎么办?


正确答案: 做为一名下属,认真、及时地完成领导布置的工作,是其非常重要的职责之一。现在出现了这样的事情,我心里难免有些失落,因为自己已经尽了全力去把工作做好,但是经过自己的心理调整我想我不应该因为这件事情而对自己失去信心甚至是对领导心存芥蒂,这样不仅不利于日后工作的开展,更重要的是不利于整个团队的工作效能。我会努力从以下几个方面着手努力:
第一,学会站在领导的角度思考问题。我应该做的是去体谅领导,因为毕竟作为一个单位的核心,领导要负责整个单位的运转,平时工作忙,任务重。我应该在以后的工作中多为领导分忧,主动帮助领导承担责任。
第二,多请示汇报体现自己的价值。我应该在以后的工作中努力提高自己的工作效率,并及时主动地跟领导进行汇报,使领导时刻保持对我们工作现状以及工作进程的充分了解,协助领导、团结同事让我们的工作可以保质保量地完成。
第三,竭尽全力提升自己。在日常的工作里,我更应该努力学习各项工作必需的技能和技巧,如公文写作、office软件使用等,争取把能做到的做得尽善尽美,同时我也会提高对自己的工作要求,争取保质保量地把领导交给自己的工作按时漂亮地完成好,详细切实地做好汇报工作为领导分忧。在以后的工作中以这件事情为前车之鉴,多多做好沟通汇报工作,努力提高自己的工作能力效率,团结同事,协助领导把我们的工作做好,保证下次不会发生类似情况。

第10题:

有人打电话向你咨询政策,你给他解释,告诉他可以查询网络或报纸,他闲麻烦,不愿查,纠缠你,不配合你,影响了你办其他事,你怎么办?事后他向领导投诉,领导严厉的批评你,你怎么办?


正确答案:(1)我会向他说明情况,告诉他刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。
(2)如果他还是要咨询我,如果我目前手头的工作能放一下的话,我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做,可以让其他同事代为咨询。
(3)如果同事也没空,我会告诉对方,我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话,在我有空的时候打电话告诉他。
(4)我会虚心接受领导的批评,坦率承认自己的不足,应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。
(5)我会在适当的时间、地点,以适当的方式与领导沟通。取得他的理解和支持。

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