网络舆论是通过微博、微信、新闻跟帖、论坛等环节充分互动后形成的。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

20世纪90年代以来，客户服务中心逐步开始提供（）等服务方式。

• A、网络论坛（BBS）
• B、微博
• C、QQ
• D、微信

第5题：

社交时代的三件法宝是指：（）。

• A、微博、微信、APP
• B、微博、微信、客户端
• C、微博、博客、APP
• D、论坛、微信、APP

第6题：

第7题：

网民通过境内网络论坛、微博、微信等平台发布传播“发现恐怖分子”“发生恐怖袭击”等谣言属于传播涉恐谣言，严重危害公共安全。

第8题：

第9题：

微信公众账号的封闭交流还会导致某些舆情在微信圈子里悄然流行但外面的人却一无所知，当舆情发展到主流网站、论坛、微博中的时候，就直接给相关管理部门形成比较大的舆论压力。

第10题：

博客、论坛、微博等都是网络营销常用的方法。