“小道消息”是与非正式组织相伴随的。社会常见小道消息现象。对这种

题目

“小道消息”是与非正式组织相伴随的。社会常见小道消息现象。对这种现象组织领导怎么认识和处理才能减少和消除?

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第1题:

非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。

A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。

B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;

C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。

D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。


参考答案:A

第2题:

非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。()


参考答案:错误

第3题:

小道消息是传播正式信息的非正式网络。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

非正式沟通容易传播小道消息,因此组织要极力避免。

A

B



非正式沟通是沟通的重要形式,充分利用可以成为正式沟通的重要补充。

第5题:

小道消息的特点有()。

A.小道消息虚假成分高

B.小道消息具有快速扩散的特点

C.小道消息具有异乎寻常的渗透力

D.小道消息是指信息内容错误

E.小道消息可能传播正式组织不愿意传播的消息


参考答案:BCE

第6题:

非正式信息就是所谓的“小道消息”。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。( )


参考答案:错误

第8题:

()是非正式沟通的两个主要形式。

A、传闻与小道消息

B、传闻与新闻

C、谣言与新闻

D、谣言与小道消息


参考答案:A

第9题:

员工之间的私下交谈、小道消息的传播等属于非正式沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第10题:

非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。

A

B



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