一般来说,沟通的重要性体现在这几个方面: ①沟通是管理人员激励下

题目

一般来说,沟通的重要性体现在这几个方面: ①沟通是管理人员激励下属,影响和改变别人的态度和行为,实现领导职能的基本途径 ②沟通使管理决策更加合理有效 ③() ④() ⑤()

  • A、沟通能使上级与下级的关系变的融洽,利于下级想法的表达
  • B、沟通是实现组织目标的重要手段
  • C、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
  • D、沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
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第1题:

与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面,其中作为基础的是()

A意见沟通

B信息沟通

C感情沟通

D认识沟通


B

第2题:

日志(商机)点评的优势体现在以下几个方面?()

  • A、提高沟通的效率
  • B、提高沟通的及时性
  • C、保留沟通历史记录
  • D、以上全部

正确答案:D

第3题:

沟通的功能有哪几个方面?()

A、收集信息

B、情绪表达

C、激励

D、控制


正确答案:A,B,C,D

第4题:

护患沟通的重要性表现在哪些方面?


正确答案: (1)有利于维护及增进护患之间的良好的人际关系;
(2)有利于护士收集资料;
(3)有利于澄清及解决临时发生的事故,并直接疏导病人;
(4)有利于了解医护人员在病人心目中的地位、身份与重要性;
(5)有利于做好健康教育的准备。

第5题:

项目沟通的作用有以下几个方面,除了()

  • A、沟通是监督、控制的基础
  • B、沟通时做好协调、保证良好配好的基础
  • C、沟通是促进项目快速收尾的根本
  • D、沟通是团队建设的重要手段

正确答案:C

第6题:

简述沟通的阻尼体现在哪几个方面


正确答案:(1)信息发送的阻尼:信息发送的阻尼源于信息的发送者,因而被称为原发性障碍
(2)信息接收的阻尼
(3)信息传递过程中的阻尼
(4)信息反馈过程中的阻尼

第7题:

创新团队精神的培养从以下几个方面着手()

  • A、团队目标
  • B、领导
  • C、沟通
  • D、激励

正确答案:A,B,C,D

第8题:

网络时代管理沟通的变化体现在对( )、沟通方式、沟通网络等方面的影响。

A.沟通方向
B.沟通技巧
C.沟通能力
D.沟通过程

答案:A
解析:
网络对管理沟通的影响主要有三方面:在沟通方向上打破传统沟通界限.使沟通方式的选择和组合更为自由灵活,为沟通网络提供更好的技术平台。网络时代管理沟通的变化体现在对沟通方向、沟通方式、沟通网络等方面的影响。故本题答案选A。

第9题:

客户经理的职能转变主要体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、沟通交流(互动形式)几个方面。


正确答案:错误

第10题:

网络对沟通的影响体现在互联网相关技术对()等方面的影响上。

  • A、沟通方向
  • B、沟通方式
  • C、沟通网络
  • D、沟通内容
  • E、沟通对象

正确答案:A,B,C

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