试述非正式群体对组织发展和群体成员的影响。

题目

试述非正式群体对组织发展和群体成员的影响。

参考答案和解析
正确答案:(1)弥补正式沟通的不足。组织中的管理者有时为了某些特殊的目的,往往不便于通过正式渠道传播信息,此时非正式渠道便可发挥其作用。
(2)可使组织了解成员真正的心理倾向与需要。通过正式的渠道沟通时,员工心中存在戒备,不便于透露真实的想法,而通过非正式沟通渠道,便可以在很大程度上克服这个问题。
(3)可以减轻管理者的沟通压力。
(4)可以防止管理者滥用正式沟通,有效防止正式沟通中的信息“过滤”现象。
(5)满足成员情感方面的需要。
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第1题:

怎样理解非正式群体以及非正式群体对班集体的影响


答案:
解析:
班集体内的非正式群体大多是为了满足同学之间相互交往、交流思想、交流感情等需要而由一些观点、兴趣、爱好、习惯、志向、态度一致的人自发地组合而成的。
(1)非正式群体的特点
班集体内的非正式群体有几个方面的特点:
①心理相容。成员对某些问题的看法相同或者相似,彼此感情融洽,相互影响,相互感染,心理相容,行动一致。
②凝聚力强。非正式群体往往以感情为纽带,内部的规范对其成员的约束力非常巨大,表现出极强的凝聚力,具有“自治”的特点。
③会产生非正式领导。在群体成员中威信较高,其言行对成员的影响较大者,会自然而然地成为成员心目中的领导。
(2)非正式群体对班集体的影响
①非正式群体对班集体的积极作用表现在以下几个方面:
第一,能够满足大学生多方面的心理需要。非正式群体中的交往是对班集体中交往的必要的有益的补充。
第二,及时解决问题。非正式群体能够及时发现成员在学习、生活中的困难,并及时给予解决。
第三,增强信息的沟通。非正式群体对于班集体内各项制度的颁布、执行起着非常重要的辅助作用。
②非正式群体对班集体的消极作用表现在以下几个方面:
第一,阻碍班集体工作的开展。当班集体与非正式群体的目标不一致时,或者当班集体的要求与非正式群体的需要发生冲突时,或者当班集体的规范限制了非正式群体活动时,会在非正式群体中滋生抵触情绪,形成与班集体相对立的群体力量,阻碍班集体工作的开展。
第二,传播小道消息。正确的和不正确的信息在非正式群体中都会以很快的速度传播。

第2题:

按照成员对群体的心理向往程度,可以把群体划分为()。

A成员群体和非成员群体

B成员群体和参照群体

C主要群体和次要群体

D正式群体和非正式群体


B

第3题:

按照群体成员中相互关系的密切程度,可以将群体划分为正式群体和非正式群体。()


参考答案:错误

第4题:

将群体划分为非正式群体和正式群体的依据是()

  • A、成员间关系的亲密程度
  • B、成员对所属群体的心理归属
  • C、成员实际的群体归属
  • D、成员互动的正式化程度

正确答案:D

第5题:

有明确规章,成员地位和角色、权利和义务都很清楚,并具有稳定、正式编制的群体是指()。

  • A、正式群体
  • B、非正式群体
  • C、参照群体
  • D、成员群体

正确答案:A

第6题:

以成员对群体的心理归属为标准,可将其划分为()

A内群体和外群体

B大群体和小群体

C正式群体和非正式群体

D成员群体和参照群体


A

第7题:

以群体成员的归属为标准,群体可以分为()

  • A、初级群体和次级群体
  • B、正式群体和非正式群体
  • C、内群体和外群体
  • D、成员群体和参照群体

正确答案:D

第8题:

非正式群体对个体的影响是积极的,还是消极的,主要取决于非正式群体的大小。()


答案:错
解析:
非正式群体对个体的影响是积极的还是消极的,主要取决于非正式群体的性质以及与正式群体目标的一致程度。

第9题:

依据群体的正规化程度及其成员间的互动方式,可将社会群体划分为()

  • A、初级群体和次级群体
  • B、正式群体和非正式群体
  • C、内群体和外群体
  • D、成员群体和参照群体

正确答案:B

第10题:

以成员的互动关系特征为标准,可以把群体分为()

  • A、内群体和外群体 
  • B、正式群体和非正式群体 
  • C、成员群体和参照群体 
  • D、初级群体和次级群体

正确答案:D

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