生命的进化和情绪的分化、发展一致是因为情绪在生存和适应中起着（）的作用。
第1题：
A、情感反应
B、情绪分化
C、情感状态
D、情绪特质
第2题：
第3题：
A、情绪是人际关系建立的纽带
B、情绪能够激发和引导行为
C、情绪可以帮助人们适应社会
D、情绪影响人们的认知
第4题：
情绪和情感是人适应生存和生活的精神支柱
第5题：
情绪是进化中产生的帮助人类生存的工具。
第6题：
第7题：
第8题：
A、情绪是适应生存的心理工具
B、情绪是激烈行为的动机
C、情绪是心理活动的组织者
D、情绪是人际交流的手段
第9题：
在处理投诉过程中，处理人员可以被客户的情绪影响，和客户保持一致情绪。
第10题：
情绪和情感在幼儿心理发展中的作用分别是__________、__________、__________和__________。