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平和计分卡的实施步骤有哪些？

题目

平和计分卡的实施步骤有哪些？

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相似问题和答案

第1题：

实施人员推销的工作步骤有哪些?


参考答案：(1)确定推销对象。收集资料，根据情况确定推销对象(2)做好推销准备。了解需求，做到心中有数(3)实施推销活动。积极主动，注重技巧，以推销员的多知多懂和全面服务，消除消费者的不信任感，这一步是核心，决定成败

第2题：

M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中。客户层面绩效指标设定如表2所示：
表2 M企业客户层面绩效指标

(1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。
(2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件?
(3)平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?


答案：
解析：
(1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。 答：考评客户指标时可能出现下列问题：
①因竞争对手保密、政府主管部门汇集整理数据耗时较长等原因，每季度的市场销售额数据不易获取。
②回头顾客数不易判定，再次购买房产时，不少人以亲朋好友的身份登记，回头顾客数误差较大。
③客户满意度指标不能在购房现场采集，因为顾客对所选购的房产难有详尽评价；延后回访时，如果由本单位职工问询，客观性难保证，如果由外部调查公司回访，受访顾客会因个人信息外泄而导致满意度下降。
(2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件?
答：该企业成功实施平衡计分卡应具备的条件为：
①以战略为导向，且战略目标能够层层分解。
②具有协商式或民主式领导体制。
③财务制度完善、财务管理水平较高。
④信息处理能力较强。
⑤与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全，包括岗位职权划分、业务流程管理、人力资源管理制度等。
(3)平衡计分卡的特点：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。

第3题：

实施平衡计分卡的基本步骤()

A、前期准备

B、绘制战略地图

C、设计平衡计分卡与绩效考核表

D、实施推进


正确答案:ABCD

第4题：

实施林业行政处罚简易程序的步骤有哪些规定？


正确答案: 1.表明执法身份。
2.说明处罚理由和依据。
3.告知当事人享有的法定权利。
4.制作当场处罚决定书并当场送达当事人、当场执行。

第5题：

裁员的实施步骤有哪些？


正确答案: （1）裁员方案设计阶段。该阶段的工作是评估裁员的必要性以及制定裁员的总体规划，通常需要的工作步骤有：①明确企业战略及目标，确定裁员的必要性和可行性。②设计、制定过程。③为确保平稳裁员，制定沟通策略。④建立裁员管理小组和制定裁员事件表
（2）选择、保留阶段。该阶段的主要工作是对裁员对象进行筛选确认，需要的工作步骤如下；①确定保留、裁减及评估过程。包括制定筛选标准和确定裁员对象。②确定被裁名单和保留名单。③对以上名单进行再评估。
（3）实施阶段。实施阶段包括解聘人员的遣散工作和保留人员的再聘任工作，需要确定裁员的费用计划以及再招聘计划，包括遣散费，补偿费，额外工资的发放以及员工的轮岗和再招聘等问题。
（4）沟通阶段。这个阶段的工作目的是尽量大可能做好留任员工和被裁减员工的沟通工作，预防各种意外事件发生。

第6题：

企业实施平衡计分卡的首要步骤是（）。

A.建立企业愿景和战略
B.构建财务层面的指标
C.建立企业级平衡计分卡
D.对企业内外部环境进行分析

答案：A
解析：
A P391@niutk

第7题：

角色扮演法有哪些实施步骤？
（1）准备阶段；
（2）实施阶段；
（3）评价与反馈阶段。
略

第8题：

一般教学方法实施的步骤有哪些？


正确答案：
答：(1)引起动机。吸引学生，调动兴趣，引起好奇。
(2)呈现教材。教师分层次、有次序地呈现教材。
(3)举例说明。
(4)归纳概括。教师对讲过的内容提纲挈领地加以归纳总结。
(5)布置作业。通过练习、复习，对学过的知识加以巩固和深化理解。

第9题：

导入平衡计分卡与绩效管理体系的最后一个步骤是（）

  • A、宣传培训
  • B、分解战略
  • C、实施切换
  • D、平衡计分卡与绩效管理运作体系设计

正确答案:C

第10题：

实施平衡计分卡的首要步骤是（）。

  • A、建立企业愿景和战略
  • B、构建财务层面的指标
  • C、建立企业级平衡计分卡
  • D、对企业内外部环境进行分析

正确答案:A

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