案例分析法的操作程序是什么？

答案：C

正确答案：C
教材第150页

正确答案：

答案：B,C,D,E

解析：

答案：A,B,C,D,E

解析：

正确答案：(1)客户办理存单(折)卡挂失，应填制三联《挂失申请书》，同有效身份证件一起提交开户银行。如为代理挂失，还要提供代理人的身份证件。(2)审查挂失申请书的存款人姓名、存款时间、种类、金额、账号、是否止付账户及住址等内容是否齐全，印鉴与预留印鉴是否相符(支付方式为凭印支取)，有效身份证件是否合法、有效。如为代理挂失，还要审查代理人的有效身份证件及填写的相关信息。(3)会计主管对有效身份证件进行核查后复印两份粘贴于申请书二、三联，审核申请书填写内容是否齐全，核对无误后在“备注”栏签字，同时编制挂失流水号。(4)柜员选择[0206账户挂失]交易，录入账号、挂失方式(正式挂失)、是否封锁账户等要素并提交。(5)交易成功后打印挂失申请书。(6)填制收费凭证收取相关费用并做记账处理。(7)挂失申请书由会计主管统一编号，加盖业务公章、柜员名章，第一联与收费单交客户收执、第二联做收费凭证附件，第三联专夹保管。

答案：C

解析：

正确答案：
(1)案例分析法的概念
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，它可以被看作是一种特殊的研讨方法。
(2)案例分析法的特点
①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外去完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。
②案例分析法的主体是学生。
③案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论。它本质上是一种归纳式学习方法。
④案例分析法揭示了人的行为的动因，即人在某种情景下的行为规律，教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将这些规律找出来。
⑤案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用。教师应在案例中鼓励和激发学生的思考。
⑥案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，
很难有一个最优答案。
⑦案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序。

答案：A,B,C,D,E

解析：

答案：A,B,C,D,E

解析：