根据（），在培训过程中，一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环

以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。

A．是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B．间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C．由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D．直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括： (1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高； (3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

M公司新员工培训的内容包括( )等方面。

A．企业文化培训

B．业务培训

C．转岗培训

D．开展“传、帮、带”活动

根据资料回答 93～96 题

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。

公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

第 93 题 M公司新员工培训的内容包括（ ）等方面。

A．企业文化培训

B．业务培训

C．转岗培训

D．开展“传、帮、带”活动

使用相关培训方法时应当注意的问题不包括( )。

A. 必须确保受训者有学习的动机和能力

B. 必须为受训者提供有意义的培训内容与材料

C. 必须使受训者在培训过程中得到练习、 反馈和强化的机会

D. 必须使受训者培训结束后能主动反馈培训效果