电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 目前人身保险市场电话销售模式主要有三种:(1)直接电话销售模式;(2)保险公司电话推销+跟踪服务;(3)外包给合作公司约访模式。以下的分别属于哪种模式的电话销售()。 ①以电话录音为投保确认依据。这种模式方便快捷,成交周期短,资金到账快,适应北京、上海、深圳等一线城市的快节奏生活方式,得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐 ②产品的介绍和销售在电话中完成,并在线上确认投保意向,事后签收投保单只是履行法定程序 ③销售流程冗长,销售成本相对较高,客户签收投保单前可能改变投保意愿 ④致电客户仅为了约访,并不介绍或推销保险产品,或是只做简短的描述,约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品,完成投保手续
第1题:
A、直接销售渠道和间接销售渠道
B、综合保险销售渠道和单一销售渠道
C、固定销售渠道和变动销售渠道顾
D、公司销售渠道和个人销售渠道
第2题:
以下表述不正确的是( )。
A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D.直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
第3题:
按照有无保险中介参与销售分类,保险销售可分为( )
A.综合销售渠道和单一销售渠道
B.固定销售渠道和变动销售渠道
C.直接销售渠道和间接销售渠道
D.公司销售渠道和个人销售渠道
第4题:
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 以下有关电话保险销售渠道特征的叙述,正确的是():①是一种扩散式的销售模式,覆盖范围广,接触的客户量大,节约人力、租赁、交通、通讯等费用;②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现;③是一种规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;④产品一般简单易懂,以保障为主,投保简便。
第5题:
按照人身保险销售中间人的参与,可以将人身保险销售渠道区分为直接渠道与间接渠道。以下属于直接渠道的是()。
A.个人代理人
B.公司销售员工
C.保险经纪人
D.专业代理机构
第6题:
关于保险销售渠道的表述,以下说法错误的是( )
A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D.直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
第7题:
保险销售渠道按照( ),可分为直接销售渠道和间接销售渠道。
A.投保人参保的方式
B.对投保人影响的力度
C.有无保险中介参与
D.保险中介的性质
解析:保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道。
第8题:
A、直接销售渠道
B、间接销售渠道
C、宽销售渠道
D、窄销售渠道
第9题:
按照有无保险中介参与销售分类,保险销售渠道可分为()。
第10题:
关于保险销售渠道的表述,以下说法错误的是()。