保险专业代理人的基本行为规范是（） ①客户至上； ②履行告知义

保险专业代理人在代理保险业务时要履行告知义务，告知义务要求保险专业代理人尽职尽责地履行作为被保险人与保险公司双方（）中介的功能。

A.公平交易

B.信息交换

C.利益平衡

D.相互保密

小李没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容违背了保险代理人基本行为规范中( )的要求。

A.文明礼貌

B.公平竞争

C.公正廉洁

D.履行告知义务

A.遵守平安的管理规定

B.不诱导、误导客户购买保险产品

C.在执业活动中主动避免利益冲突

D.依靠专业技能和服务展开竞争

保险代理人从业人员为客户提供热情、周到和优质的专业服务，这所诠释的是职业道德原则中的( )

A. 客户至上原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

A.保险代理人代表的是保险人的利益，因而只需要对保险人履行如实告知的义务

B.保险代理人的收入主要取决于客户是否购买保险，因此，保险代理人只需要对投保的客户履行如实告知义务

C.保险代理人既要向保险人如实告知投保方的风险状况，又要如实向投保方告知保险公司的业务情况和保险条款的主要内容，但是对于保险条款中的责任免除条款可不做告知

D.保险代理人既要向保险人如实告知投保方的风险状况，又要如实向投保方告知保险公司的业务情况和保险条款的主要内容，对于保险条款中的责任免除条款也必须告知

保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本行为规范的体现。

A.诚实守信

B.遵守合同

C.专业胜任

D.客户至上

A、守法遵规

B、专业胜任

C、客户至上

D、勤勉尽责

A、遵守平安的管理规定

B、不诱导、误导客户购买保险产品

C、在执业活动中主功避免利益冲突

D、依靠专业技能和服务展开竞争

（ ）是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.客户至上

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.专业胜任

（ ）是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A. 客户至上

B. 勤勉尽责

C. 保守秘密

D. 专业胜任