以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是()。
第1题:
A.自行印制保险宣传资料,宣传内容构成严重销售误导的
B.组织开发的培训课件,宣传内容构成严重销售误导的
C.核实销售误导行为的相关事实后,敷衍塞责,不对相关责任人进行责任追究的,袒护护短的
D.在保险行业协会开展销售误导自律检查的过程中,拒绝检查、拒绝提供相关检查材料、拒不签署检查工作底稿的
第2题:
以下不属于保险行业协会履行自律职责的行为是( )。
A.某省保险行业协会组织会员公司签署《银邮代理业务自律公约》,对银保营销员的业内流动进行约束
B.中国保险行业协会推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用
C.中国保险行业协会发布《保险从业人员行为准则实施细则》,并督促会员单位贯彻落实
D.某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管
第3题:
以下关于我国保险行业协会的说法中,错误的是( )。
A.自律在行业协会的基本职责中处于核心地位
B.制定行业强制性条款是行业协会的职责之一
C.行业协会可以取消会员单位的会员资格
D.中国保险行业协会是非营利性社会团体法人
第4题:
包括中国保险行业协会、地方性的保险行业协会等。它是保险公司、 保险中介机构或保险从业人员自己的社团组织,具有非官方性。
A.保险行业协助组织
B.保险行业自律组织
C.保险行业互助组织
D.保险行业自律协会
第5题:
销售误导问题在人身保险领域长期存在。自新型保险产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,采取了多项措施进行综合治理。2001年以来,累计发布了21个治理销售误导的部门规章及规范性文件,持续将销售误导作为现场检查的重要内容,组织全系统开展现场检查,并依法严厉处罚。2012年2月16日,中国保监会召开综合治理销售误导工作会议,全面贯彻落实全国金融工作会议和全国保险监管工作会议精神,统一对治理销售误导问题重要意义的认识,明确今年乃至今后3-5年治理销售误导工作的重点、目标和任务,提出2012年销售误导治理工作具体要求。请回答下列问题。
1.销售误导已经成为寿险市场最为突出的问题,严重损害了保险业的声誉和形象,有可能动摇行业持续快速发展的根基。( )
A.正确
B.错误
2.以下属于寿险行业销售误导行为的是( ):①在老百姓不知情的情况下将“存款单”变成“保险单”;②向不具备持续缴费能力的老百姓销售期交型银行保险产品;③向收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连、万能等投资型产品,不进行充分的风险提示;④夸大分红、投连、万能等投资型产品的满期收益。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
3.2012年以来,保监会治理销售误导的工作主要包括( ):①加强制度建设;②加大对销售误导的查处力度;③推动各公司进行结构调整和产品转型,鼓励发展风险保障型和长期储蓄型产品,降低销售误导的可能性;④推动保单标准化和通俗化,加强消费者教育。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
4.为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》(保监寿险〔2012〕215号),要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括( ):①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话营销及电话约访是否符合监管规定;④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
5.各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。( )
A.正确
B.错误
6.以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是( )。
A.建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系
B.建立销售误导投诉纠纷调解处理机制
C.开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育
D.依法加大对销售误导行为的处罚力度
7.中国保监会于2011年10月正式设立了保险消费者权益保护局,2012年2月28日举办保护保险消费者权益主题会议,首次明确提出保护保险消费者权益的概念。而在今年的保险监管工作会议上,项俊波主席也用一定的篇幅,较为详细地论述了保险消费者权益保护问题。以下关于保险消费者权益保护的陈述,错误的是( )。
A.以维护好保险人、投保人、被保险人、受益人合法权益为目标
B.遵循“依法保护、重点保护、合理保护”的原则
C.做好保险消费者权益保护工作是防范行业风险、促进行业健康发展的需要
D.保护保险消费者权益是保险监管机构的基本职责
8.以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有( ):①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访;④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
参考答案:1.A 2.D 3.D 4.D 5.A 6.D 7.A 8.C
第6题:
下列不属于保险行业自律组织的有( )
A.中国保险行业协会
B.地方性的保险行业协会
C.自保公司
D.同业协会
第7题:
自2001年以来,为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策,取得了一定效果,但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治,为此,综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力,包括( ):①寿险公司完善内控制度建设;②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任;③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任;④保险行业协会积极协同当地银监局,加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第8题:
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。
保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第9题:
A、保监会
B、保险公司
C、保险行业协会
D、保险自律组织
第10题:
下列关于保险行业协会的表述,不正确的是:()
A.保险行业协会是保险业的自律组织
B.保险公司可以选择是否加入保险行业协会
C.保险代理人、保险经纪人、保险公估机构可以加入保险行业协会
D.保险行业协会的性质是社会团体法人