人身保险营销调研时，注重描述关于市场潜力和市场占有率、产品的消费

关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。

A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客

B.关系营销注重产品，交易营销注重服务

C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移

D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础

保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合本公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这样的营销理念属于()。

A、产品理念

B、推销理念

C、市场营销理念

D、社会营销理念

以下关于人身保险营销特点的说法中，正确的是( )。

①人身保险营销追求每笔交易利润最大化

②人身保险营销是以人为本的营销

③人身保险营销是主动性营销

④人身保险营销注重关系营销

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

A组织市场调研样本容量一般较大

B消费品市场调研更注重情绪因素

C消费品调研更依赖二手资料

D消费品市场调研总量一般较小

根据调研的目的和功能，可以将人身保险营销调研分为()：①探索性调研;②描述性调研;③因果性调研;④消费者调研。

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、②③④

人身保险营销调研、( )和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。

A.预测

B.评估

C.审核

D.分析

人身保险营销之所以特别注重推销，是因为( )。

A、人身保险商品具有无形性

B、人身保险消费具有有形性

C、人身保险商品具有渴求性

D、人身保险合同具有合法性