保险人在处理各种赔案时，应严格按照保险合同的条款规定，受理赔案、确定损失。这体现的是保险理赔原则中的（）。
第1题：
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
第2题：
保险人按照保险合同条款处理赔偿案，体现了（ ）原则
A.实事求是
B.重合同．守信用
C.主动．迅速．准确．合理
D.诚实信用
第3题：
可选免赔额特约条款规定，被保险机动车发生机动车损失保险合同约定的保险事故，保险人在按照机动车损失保险合同的约定计算赔款后，扣减本特约条款约定的免赔额，但当赔案中免陪率扣除的实际金额大于该免陪额时候，以高者为限。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
保险人在处理赔案时，不可以任意扩大保险责任范围，但可以惜赔
第5题：
按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（ ）原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
第6题：
A、故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔
B、故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额
C、将与赔案无关的费用纳进赔案列支
D、与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款
第7题：
以下关于理赔的论述，哪一项是不正确的( )
A.人身保险的索赔理赔，是指合同双方的当事人，投保方提出申请，保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度，核定和给付保险金的过程，是处理与保险事故相关的给付作业
B.从法律意义上说，理赔是根据寿险合同有关条款的规定，投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为
C.理赔一般是指保险人的行为，是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程，是保险经济补偿功能的体现
D.保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核，确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为
解析：从法律意义上说，理赔是根据寿险合同有关条款的规定，投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为这一说法是错误的。
第8题：
下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度
C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
第9题：
确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理，确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项。
A、故意拆分赔案
B、故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔
C、将与赔案无关的费用纳进赔案列支
D、故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额
第10题：
柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。