新“国十条”提出探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号)，要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险纠纷诉讼、( )与调解对接机制。

A、仲裁

B、公证

C、审计

D、信访

新“国十条”提出我国应努力由______向______转变()。

A、保险大国保险强国

B、保险强国保险大国

C、保险弱国保险强国

A.①②

B.①②③

C.①③

D.②③

以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是？（ ）。

A.消费者提出通过调处机制解决纠纷的，或者调处机构通知参加调解的，保险公司可以选择是否参加。

B.设立专门的调解室，加强调解组织软硬件建设。

C.建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度。

D.保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷。

新“国十条”提出我国应努力由（ ）向（ ）转变。

A.保险弱国保险大国

B.保险强国保险大国

C.保险弱国保险强国

D.保险大国保险强国

A、非诉第三方纠纷解决机制

B、诉前第三方纠纷解决机制

C、诉调纠纷解决机制

D、线上争议解决平台

加强保险消费者合法权益保护，应（ ）。

A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度

B.完善保险法规体系，提高监管法制化水平

C.充分发挥保险行业协会等自律组织的作用

D.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制

此题为判断题(对，错)。

新“国十条”提出探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与（ ）对接机制。

A.调解

B.和解

C.协商

D.裁决